Suporte Administrativo /Organização
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Em meu portfólio, apresento meu perfil pessoal e profissional, além de compartilhar minha missão, visão e valores, que refletem o propósito e o compromisso que guiam o meu trabalho.
Atendimento ao cliente
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Capacitação em Atendimento ao Cliente pelo Sebrae, com foco em comunicação eficaz, fidelização e satisfação do cliente. Busco oferecer um suporte atencioso, empático e eficiente, agregando valor ao relacionamento entre empresa e cliente.
Gestão Financeira
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Curso de Gestão Financeira pelo Sebrae, com foco em controle de caixa, análise de estoques e organização das finanças empresariais. Desenvolvi conhecimentos para aplicar uma gestão mais eficiente e estratégica no dia a dia administrativo.
Recrutamento e Seleção
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Curso de Recrutamento e Seleção pelo Sebrae, com foco em atrair, escolher e desenvolver as pessoas certas para cada função. Aprimorei meus conhecimentos sobre a importância das pessoas nas empresas e boas práticas para formar equipes eficientes.
Assistente em Departamento de Pessoal
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Formação em Assistente em Departamento de Pessoal, com conhecimentos em administração, recrutamento e seleção, rotinas trabalhistas, legislação previdenciária e gestão financeira. Capacitada para atuar com eficiência em processos de recursos humanos e apoio administrativo.
Projeto - Orçamento
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Exemplo de orçamento comercial elaborado em Excel com layout organizado e informações detalhadas de produtos, serviços, valores e condições de pagamento. Desenvolvido para demonstrar clareza, profissionalismo e padronização nos processos administrativos.
Projeto - Modelo
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Este projeto modelo foi desenvolvido com dados fictícios para análise, e tem o objetivo de demonstrar o acompanhamento das finanças de forma prática e organizada. A planilha com menu interativo, contém abas interligadas para registrar entradas, saídas, resumo mensal, fluxo de caixa, estoque e anotações, permitindo uma visão completa da situação financeira.