Sobre mim:
Profissional com experiência em SDR (Sales Development Representative) e CRC (Customer Relationship Coordinator), atuando na linha de frente de operações comerciais com foco em prospecção, agendamento de reuniões, gestão de leads e retenção de clientes.
Tenho familiaridade com ferramentas como CRM (RD Station, HubSpot, Pipedrive), Google Workspace, WhatsApp Business, Excel e redes sociais. Sou organizada, comunicativa e comprometida com prazos.
Disponho de 10 a 20 horas semanais para projetos remotos e estou pronta para contribuir com o crescimento do seu negócio de forma ágil e profissional.
Tenho familiaridade com ferramentas como CRM (RD Station, HubSpot, Pipedrive), Google Workspace, WhatsApp Business, Excel e redes sociais. Sou organizada, comunicativa e comprometida com prazos.
Disponho de 10 a 20 horas semanais para projetos remotos e estou pronta para contribuir com o crescimento do seu negócio de forma ágil e profissional.
Resumo da experiência profissional:
WhatsApp Business
Atendimento, listas e automações básicas
CRM (RD Station / HubSpot / Pipedrive)
Gestão de leads, pipeline e follow-up
Google Workspace
Drive, Docs, Sheets, Meet e Calendar
Excel / Planilhas
Organização de dados, relatórios e métricas
Redes Sociais
Instagram, LinkedIn — prospecção e relacionamento
Atendimento, listas e automações básicas
CRM (RD Station / HubSpot / Pipedrive)
Gestão de leads, pipeline e follow-up
Google Workspace
Drive, Docs, Sheets, Meet e Calendar
Excel / Planilhas
Organização de dados, relatórios e métricas
Redes Sociais
Instagram, LinkedIn — prospecção e relacionamento
Trabalhos:
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SDR e CRCAtuo como SDR e CRC na Vivera Orofacial Avançada, sendo responsável pela captação, qualificação e conversão de leads em avaliações. Realizo atendimento humanizado, gestão de CRM (Piper e Claires), acompanhamento de funil de vendas, recuperação de leads, análise de indicadores, follow-ups estratégicos e otimização de processos, sempre com foco na experiência do cliente e nos resultados comerciais. -
Habilidades:
- Assistente Virtual
- Atendimento ao Cliente
- Geração de Leads
- Organização
- Suporte Administrativo
- Telemarketing
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Comercial
- Suporte Técnico
- Outra - Atendimento ao Consumidor
- Vendas & Marketing
