Alexandre A.
Gestor de Rotinas, Assistente Virtual, Atendimento Bilíngue,Organização de Processos e planilhas
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Ranking: 3952473 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 03/10/2026
Sobre mim:
Olá! Sou um profissional extremamente organizado, flexível e com sólida experiência em comunicação, atendimento ao público e gestão operacional.
Atuo como Assistente Virtual e Suporte e Atendimento ao Cliente (CS/CX), ajudando empresas, e-commerces e profissionais liberais a otimizarem a sua rotina diária e a oferecerem um atendimento impecável aos seus clientes.
Como posso ajudar o seu negócio:
• Atendimento Multicanal: Suporte ao cliente via WhatsApp Web, e-mail, chat ao vivo e redes sociais; gestão de dúvidas e resolução ágil de problemas (SAC).
• Assistência Virtual & Administrativa: Organização de e-mails, gestão de agendas, controlo de planilhas (Excel / Google Sheets) e suporte operacional diário.
• Comunicação & Revisão: Redação de e-mails corporativos, elaboração de relatórios, revisão de textos e suporte em apresentações.
Por que trabalhar comigo?
Tenho compromisso absoluto com prazos, excelente comunicação escrita, facilidade para aprender novas ferramentas e sistemas rapidamente, e disponibilidade de horários.
Estou à disposição para conversar sobre a sua necessidade e entender como posso agregar valor ao seu projeto. Vamos conversar?
Atuo como Assistente Virtual e Suporte e Atendimento ao Cliente (CS/CX), ajudando empresas, e-commerces e profissionais liberais a otimizarem a sua rotina diária e a oferecerem um atendimento impecável aos seus clientes.
Como posso ajudar o seu negócio:
• Atendimento Multicanal: Suporte ao cliente via WhatsApp Web, e-mail, chat ao vivo e redes sociais; gestão de dúvidas e resolução ágil de problemas (SAC).
• Assistência Virtual & Administrativa: Organização de e-mails, gestão de agendas, controlo de planilhas (Excel / Google Sheets) e suporte operacional diário.
• Comunicação & Revisão: Redação de e-mails corporativos, elaboração de relatórios, revisão de textos e suporte em apresentações.
Por que trabalhar comigo?
Tenho compromisso absoluto com prazos, excelente comunicação escrita, facilidade para aprender novas ferramentas e sistemas rapidamente, e disponibilidade de horários.
Estou à disposição para conversar sobre a sua necessidade e entender como posso agregar valor ao seu projeto. Vamos conversar?
Resumo da experiência profissional:
VOXLINE — Atendente de Operações e Suporte ao Cliente (Foco em SAC e atendimento ao cliente).
ADInstruments — Especialista de Suporte Técnico e Aplicações (Foco em suporte ao utilizador e treinamento).
Universidade Presbiteriana Mackenzie — Chefe de Departamento / Responsável Técnico (Foco em gestão, organização e liderança de processos).
ADInstruments — Especialista de Suporte Técnico e Aplicações (Foco em suporte ao utilizador e treinamento).
Universidade Presbiteriana Mackenzie — Chefe de Departamento / Responsável Técnico (Foco em gestão, organização e liderança de processos).
Habilidades:
- Agilidade
- Desenvolvimento para Facebook
- Fluxograma
- Gerenciamento de Contas
- Gerenciamento De Conteúdo
- Gerenciamento de Estoque
- Google Apps
- Inglês (EUA)
- Inteligência Artificial
- Office 365
- Pesquisa
- Pesquisa Científica
- Pontual
- Português (Brasil)
- Saúde
- Suporte ao Cliente
- Suporte Técnico
- Vendas em Ciências Biológicas
- Vendas em Saúde
- Word
Áreas de interesse:
- Banco de Dados
- Inglês
- Atendimento ao Consumidor
- Marketing Digital
- Gestão de Mídias Sociais
- Áudio - Edição e Produção
- Vídeo - Edição e Produção
- Edição de Imagens
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Entrada de Dados
- Gestão de Projetos
- Suporte Técnico
- Pesquisa Online
- Fundamental & Ensino Médio
