Sobre mim:
Sou desenvolvedor full-stack e trabalho hoje construindo uma plataforma de PDV e ERP para o varejo, com React/Next no front, Node/NestJS no back e PostgreSQL no banco.
Nos últimos meses passei a me dedicar a automação e agentes de IA aplicados a negócios reais. Construí e coloquei em produção um agente de atendimento no WhatsApp que recebe o pedido do cliente, entende personalizações, calcula taxa de entrega e total, confirma endereço e forma de pagamento, envia a comanda pronta para a cozinha e devolve o pedido em formato estruturado para o sistema. Tudo pela API oficial do WhatsApp Cloud, sem biblioteca não oficial e sem risco de banimento do número.
O que eu entrego não é uma demonstração bonita que quebra na segunda semana. O modelo de IA conversa, mas quem decide preço e roteamento é o código. Quando o agente não sabe algo, ele passa para um atendente humano em vez de inventar. Mensagens duplicadas, áudios e imagens, e eventos de status já vêm tratados.
Como eu trabalho: escopo pequeno e fechado primeiro, para você ver funcionando antes de investir no resto. Tudo fica nas suas contas e no seu ambiente, sem dependência de mim depois. E eu nunca peço senha nem código de verificação de cliente.
Moro em Caldas Novas, GO, e atendo em todo o Brasil.
Resumo da experiência profissional:
AUTOMAÇÃO E AGENTES DE IA
• Agente de pedidos no WhatsApp para restaurante, em produção: API oficial do WhatsApp Cloud, n8n e Claude. O cliente pede pelo WhatsApp, o agente monta o pedido com personalizações, calcula total e entrega, e a cozinha recebe a comanda formatada junto com o pedido em JSON para o sistema.
• Integrações com a API da Meta: portfólio de negócios, WhatsApp Business Account, registro de número, webhook, tokens permanentes e os erros que travam a maioria das implantações.
• Workflows em n8n com memória por cliente, tratamento de mídia, filtro de eventos de status e repasse para atendimento humano.
FRONT-END
• React, Next.js, TypeScript, styled-components.
• Totem de autoatendimento (1080x1920) para restaurante de hotel: cardápio, personalização de pratos, lançamento na conta do quarto e pagamento, com acessibilidade e testes automatizados.
• Reconstrução do front-end do site e do sistema de reservas de uma rede hoteleira com 14 hotéis e um parque aquático.
BACK-END E DADOS
• Node.js, NestJS, Prisma, PostgreSQL.
• Plataforma de PDV e ERP para varejo: catálogo, vendas, estoque, integrações fiscais e app Android para terminais Sunmi e Gertec.
COMO EU TRABALHO
• Escopo pequeno e fechado primeiro, entregue funcionando, antes de avançar para o resto.
• Código e workflows documentados, nas contas do cliente, para qualquer desenvolvedor dar manutenção depois.
• Nunca solicito senha, código de verificação ou dados de cartão de cliente.