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Freelancer Pro Alexandre M.

Automação & Chatbots com IA | APIs, Webhooks e CRM

(5.0 - 2 avaliações)

Ranking: 2747 | Projetos concluídos: 2 | Recomendações: 2 | Registrado desde: 02/03/2023

Sobre mim:

Atuo com automação de processos, integração de sistemas e desenvolvimento de agentes de IA para empresas que precisam ganhar escala operacional, reduzir retrabalho e acelerar atendimento sem aumentar equipe.

Meu trabalho é transformar operações manuais e processos desorganizados em fluxos automatizados, integrados e inteligentes, conectando ferramentas, APIs, CRMs e canais de atendimento para tudo funcionar de forma previsível e eficiente.

Hoje desenvolvo soluções envolvendo:

* automações com Make, n8n, Zapier e Reply Agent
* agentes de IA e chatbots com LLMs e engenharia de prompts
* integrações via API e webhooks
* automação comercial e qualificação de leads
* CRM, funis de vendas e processos operacionais
* Google Apps Script e automações avançadas com Google Sheets
* integrações entre WhatsApp, Instagram, Telegram e sistemas internos

Também atuo na estruturação de operações automatizadas para atendimento, follow-up, recuperação de leads, distribuição de informações e redução de tarefas repetitivas.

Meu foco não é criar automações “bonitas no fluxograma”. É construir processos que funcionem na operação real, economizem tempo e gerem resultado prático para o negócio.

Se existe uma tarefa manual consumindo tempo da equipe, existe uma grande chance de ela poder ser automatizada.

Resumo da experiência profissional:

Projetos desenvolvidos para empresas de diferentes segmentos, com foco em automação operacional, integração de sistemas e agentes de IA aplicados ao atendimento e processos comerciais.

#Instituto Equilíbrio Psicologia

Desenvolvi um agente de IA para triagem inicial de pacientes integrado ao sistema de agendamento da clínica, automatizando o primeiro atendimento e direcionamento das consultas.

*Resultado:

* redução de 50% no tempo de agendamento
* aumento de 30% na retenção de pacientes
* menor sobrecarga da recepção

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# PrimeHaus Consórcios

Implementei uma automação inteligente via WhatsApp para qualificação automática de leads e distribuição integrada ao CRM comercial.

**Resultado:

* 80% dos leads classificados automaticamente
* economia de mais de 20 horas semanais da equipe
* aumento na velocidade de atendimento comercial

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# AgroVale Distribuição Agrícola

Criei um sistema de atendimento automatizado 24/7 via WhatsApp e Telegram para consultas de estoque, preços e catálogo de produtos.

**Resultado:

* redução de 60% das perguntas repetitivas no comercial
* atendimento mais rápido para clientes e representantes
* equipe focada em negociação e vendas

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### MetalCore Ferramentas Industriais

Desenvolvi um sistema de atendimento com IA integrado via API ao banco de dados da empresa, realizando consultas em tempo real de preços, estoque e prazo de entrega.

**Resultado:

* processo de cotação reduzido de 2 dias para 2 horas
* diminuição de erros manuais no atendimento
* ganho de produtividade operacional

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### UltraClean Franquias

Automatizei o atendimento multicanal no WhatsApp e Instagram para geração automática de orçamentos, captura de leads e agendamento de serviços.

**Resultado:**

* aumento de 20% nas conversões diretas
* redução no tempo de resposta ao cliente
* maior organização do funil comercial

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# Studio Urban Hair

Implementei automações de relacionamento e fidelização com chatbot inteligente para agendamento, confirmação e recuperação de clientes.

**Resultado:

* aumento de 25% na taxa de reagendamento
* redução de faltas em horários marcados
* melhoria no relacionamento com clientes recorrentes

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# NexaLog Operações e Distribuição

Estruturei automações internas para integração entre planilhas, CRM e sistemas operacionais, eliminando tarefas manuais repetitivas e centralizando informações.

**Resultado:

* redução significativa de retrabalho operacional
* aumento da confiabilidade dos dados
* processos internos mais rápidos e organizados

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Hoje atuo ajudando empresas a reduzirem gargalos operacionais, automatizar processos críticos e utilizar IA como ferramenta prática de escala, produtividade e atendimento.

Histórico de projetos & Avaliações:

  • "" Nenhum comentário

    Cancelado

  • "Gostaria de registrar meu sincero agradecimento e reconhecimento pelo trabalho excepcional que o Alexandre realizou. Parabéns pela excelência técnica, pela atenção aos detalhes e pela visão estratégica. Profissionais que entregam soluções desse calibre transformam a rotina de toda a empresa. Obrigado pelo empenho!"

    jun. 2026 - jun. 2026

  • "Excelente, direto e correto com o que foi acordado e entregou dentro do prazo."

    mai. 2026 - mai. 2026

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Habilidades:

  • Automação de processos robóticos
  • Chatbot
  • CRM
  • Excel
  • Google Sheets
  • Instagram API
  • Integração
  • Inteligência Artificial
  • RESTful API
  • Robótica e Automação Cognitiva

Áreas de interesse:

  • Marketing Digital
  • Assistente Virtual
  • Planilhas e Relatórios
  • Entrada de Dados
  • Criação & Integração com IA
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