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Freelancer Pro Alexsandro B.

Atendimento ao Consumidor e Assistente virtual

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Ranking: 27355 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 18/04/2025

Sobre mim:

Sou uma pessoa profissionalmente seria pró-ativo e comunicativo tenho experiência como atendente de vendas e atendimento ao cliente na empresa Actionline telemarketing do Brasil (3 anos e 5 meses de experiencia) que trabalhei fiquei em primeiro lugar na qualidade do atendimento e também vendia smartphones e planos de smartphones da Claro e batia meta em vendas, fazia fidelização de clientes e na outra empresa trabalhava na Sanner video (1 ano de experiencia) trabalhei com atendimento ao cliente atendendo clientes pessoalmente e por telefone e fiz o curso de inglês basico na escola CNA e tenho excel básico, fiz 1 ano de curso de pacote office na Microlins e fiz o curso de assistente virtual.

**Experiência Profissional**
- Atuação em **atendimento ao cliente**, desenvolvendo habilidades de comunicação, empatia e resolução de problemas.
- Experiência em **vendas**, com foco em negociação, persuasão e alcance de metas comerciais.

**Formação e Cursos**
- **ENSINO MÉDIO COMPLETO**
- **Pacote Office** (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) – domínio das principais ferramentas de produtividade.
- **Excel Básico** – conhecimento em planilhas, fórmulas simples e organização de dados.
- **Cibersegurança** – noções fundamentais de segurança digital e boas práticas de proteção de informações.
- **Inglês Básico** – capacidade de leitura e comunicação em nível inicial.

**Diferenciais**
- Perfil proativo e organizado.
- Facilidade em aprender novas ferramentas e se adaptar a diferentes demandas.
- Comprometimento com resultados e qualidade no atendimento.

Resumo da experiência profissional:

- Actionline Telemarketing do Brasil
atendimento ao cliente e fidelização, vendas de planos de smartphones da Claro e smartphones da Claro e pacotes de Internet.

- Sanner Video
atendimento ao cliente por telefone e pessoalmente.

Habilidades:

  • Atendimento ao Cliente
  • Vendas

Áreas de interesse:

  • Atendimento ao Consumidor
  • Assistente Virtual
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