Sobre mim:
Olá! Sou Alice, especialista em Operações Digitais, Gestão de Projetos, Marketing e Inteligência Artificial para empresas. Ajudo negócios a organizarem processos, implantarem ferramentas, automatizarem tarefas e transformarem estratégias em resultados concretos.
Atuo no planejamento, organização e execução de projetos digitais, ajudando empresas e empreendedores a transformarem ideias em soluções eficientes, com foco em estratégia, produtividade e resultados.
Minha experiência reúne marketing digital, criação de sites e landing pages, atendimento ao cliente, prospecção outbound e inbound, gestão operacional e implementação de ferramentas de IA para otimizar processos, automatizar tarefas e melhorar a experiência dos clientes.
Também possuo experiência com implantação, organização e suporte a sistemas de CRM, como RD Station CRM e Kommo CRM, auxiliando empresas na estruturação do funil comercial, organização de leads e acompanhamento de oportunidades. Além disso, atuo na configuração e gestão de plataformas de gerenciamento de projetos como Monday.com e ClickUp, criando fluxos de trabalho, automações e processos que aumentam a produtividade das equipes.
Tenho facilidade para compreender as necessidades de cada projeto e desenvolver soluções personalizadas, sempre priorizando organização, comunicação clara, cumprimento de prazos e qualidade na entrega.
Meu objetivo é simplificar processos, gerar valor para o negócio e entregar projetos que realmente façam diferença para cada cliente.
Resumo da experiência profissional:
Ao longo da minha trajetória, desenvolvi experiência em diferentes áreas do marketing e da gestão de projetos, atuando desde o atendimento ao cliente até a coordenação operacional de demandas e processos.
Tenho experiência em:
Gestão de Projetos de Marketing Digital;
Atendimento ao cliente e relacionamento comercial;
Planejamento, organização e documentação de processos;
Criação de sites institucionais e Landing Pages;
Comunicação Visual e Marketing;
Implementação de soluções com Inteligência Artificial;
Automação de processos e atendimento com IA;
Prospecção outbound e inbound;
Implantação, organização e suporte em RD Station CRM e Kommo CRM;
Configuração e gestão de projetos utilizando Monday.com e ClickUp;
Organização de fluxos de trabalho, acompanhamento de equipes e padronização de processos;
Suporte operacional para pequenas e médias empresas.
Minha atuação combina visão estratégica, organização e foco em resultados, garantindo que cada projeto seja conduzido com eficiência, responsabilidade e atenção aos detalhes.
Estou sempre em busca de novas tecnologias e metodologias que permitam entregar soluções modernas, inteligentes e que contribuam para o crescimento dos negócios dos meus clientes.