Aline C.

Projetos (Aguardando Propostas):

• Gerente de contas — suporte e atendimento 100% remoto

  Atendimento ao Consumidor | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 127

  Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e proativo(a) para atuar de forma 100% remota na área de suporte, relacionamento e gestão de contas em nosso gateway de pagamentos.
  
  Essa pessoa será responsável pelo contato direto com clientes, garantindo um atendimento ágil, humanizado e eficiente, além de acompanhar a carteira de contas com foco em satisfação e retenção.
  
  Principais responsabilidades:
  
  • Atender e responder clientes via WhatsApp e Instagram.
  • Realizar contatos ativos com clientes antigos, entendendo necessidades e oferecendo suporte.
  • Ajustar taxas de clientes dentro da plataforma.
  • Analisar e aprovar cadastros de novos clientes.
  • Acompanhar a carteira de clientes, garantindo proximidade, satisfação e retenção.
  
  Requisitos obrigatórios:
  
  • Boa comunicação escrita e verbal.
  • Organização, responsabilidade e proatividade.
  • Facilidade com ferramentas digitais e sistemas de gestão.
  • Disponibilidade para atuar em home office.
  
  Diferenciais (não obrigatórios):
  
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente ou gestão de contas.
  • Experiência com plataformas digitais, pagamentos ou mercado digital.
  
  O que oferecemos:
  
  • Trabalho 100% remoto.
  • Ambiente dinâmico e colaborativo.
  • Oportunidade real de crescimento junto com a empresa.
  • Contato direto com clientes de diferentes segmentos do mercado digital.
  
  Modelo de contratação: Freelancer (dias combinados conforme disponibilidade).
  
  Como se candidatar? Envie sua proposta contendo:
  
  • Breve apresentação profissional.
  • Experiência com atendimento ou gestão de contas (se houver).
  • Disponibilidade de horário.
  • Pretensão de remuneração.
  
  Entraremos em contato em breve para mais detalhes sobre a vaga.

  Habilidades desejadas: Suporte ao Cilente, Suporte Técnico, Atendimento ao Cliente, Suporte por Telefone e Atendimento.

• Prospecção de influenciadores

  Outra - Vendas & Marketing | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 38

  Descrição do projeto:
  
  Estamos contratando freelancers para um projeto ativo de prospecção e contato inicial com influenciadores digitais. Este projeto é uma demanda real, com entregas mensais definidas.
  
  Importante:
  O pagamento é totalmente fixo e NÃO é comissionado. Não existe pagamento por contratos fechados, metas, porcentagens ou resultados.
  
  Descrição das atividades:
  
  O freelancer contratado será responsável por:
  
  • Pesquisar e identificar influenciadores alinhados ao nicho do nosso produto digital.
  • Enviar a primeira mensagem apresentando o projeto.
  • Registrar contatos, respostas e andamento de cada abordagem.
  • Entregar listas de influenciadores dentro dos critérios definidos.
  
  Entregáveis do projeto (mensais):
  
  • Entrega de 40 influenciadores dentro dos critérios definidos.
  • Relatório mensal de todos os contatos realizados e respostas registradas.
  • Lista final com os influenciadores que retornaram ou foram devidamente abordados.
  
  Requisitos:
  
  • Boa comunicação escrita.
  • Organização para registrar as prospecções.
  • Experiência prévia é um diferencial, mas não é obrigatória.
  
  O que oferecemos:
  
  • Pagamento fixo mensal (não comissionado).
  • Suporte e orientação sobre o perfil de influenciadores.
  • Possibilidade de continuidade de acordo com o desempenho.
  
  Observação importante:
  
  Este é um projeto ativo, com tarefas claras e mensuráveis dentro da plataforma. A contratação é imediata para execução das atividades.
  
  Aguardo propostas

  Habilidades desejadas: Vendas e Marketing.