Gerente de contas — suporte e atendimento 100% remoto
ontem às 16:11Descrição do Projeto:
Essa pessoa será responsável pelo contato direto com clientes, garantindo um atendimento ágil, humanizado e eficiente, além de acompanhar a carteira de contas com foco em satisfação e retenção.
Principais responsabilidades:
• Atender e responder clientes via WhatsApp e Instagram.
• Realizar contatos ativos com clientes antigos, entendendo necessidades e oferecendo suporte.
• Ajustar taxas de clientes dentro da plataforma.
• Analisar e aprovar cadastros de novos clientes.
• Acompanhar a carteira de clientes, garantindo proximidade, satisfação e retenção.
Requisitos obrigatórios:
• Boa comunicação escrita e verbal.
• Organização, responsabilidade e proatividade.
• Facilidade com ferramentas digitais e sistemas de gestão.
• Disponibilidade para atuar em home office.
Diferenciais (não obrigatórios):
• Experiência prévia com atendimento ao cliente ou gestão de contas.
• Experiência com plataformas digitais, pagamentos ou mercado digital.
O que oferecemos:
• Trabalho 100% remoto.
• Ambiente dinâmico e colaborativo.
• Oportunidade real de crescimento junto com a empresa.
• Contato direto com clientes de diferentes segmentos do mercado digital.
Modelo de contratação: Freelancer (dias combinados conforme disponibilidade).
Como se candidatar? Envie sua proposta contendo:
• Breve apresentação profissional.
• Experiência com atendimento ou gestão de contas (se houver).
• Disponibilidade de horário.
• Pretensão de remuneração.
Entraremos em contato em breve para mais detalhes sobre a vaga.
Habilidades desejadas:
Atendimento Atendimento ao Cliente Suporte ao Cilente Suporte por Telefone Suporte Técnico
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: ontem às 20:30
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ou
Informações adicionais
| Categoria: | Atendimento ao Consumidor |
|---|---|
| Subcategoria: | Atendimento ao Consumidor |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Iniciante |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 47 |
| Interessados: | 67 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 100,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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