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Projeto exclusivo

Atendimento estratégico via WhatsApp com suporte humano pós-bot

ontem às 21:15

Descrição do Projeto:

Realização de atendimento ao cliente via WhatsApp, focado em responder contatos provenientes de anúncios e de clientes já existentes. O trabalho consiste em assumir os atendimentos que exigem suporte humano, esclarecendo dúvidas, resolvendo solicitações específicas e garantindo uma comunicação clara, ágil e profissional.

Atuação integrada ao sistema automatizado (bot com inteligência artificial - IA), atendendo apenas os casos que não são resolvidos automaticamente. O objetivo é evitar perda de vendas, melhorar a experiência do cliente e manter o relacionamento com clientes fidelizados.

O atendimento é feito de forma organizada, com respostas objetivas, acompanhamento das conversas até a resolução e suporte contínuo dentro da carga horária acordada, contribuindo para a eficiência do funil de vendas e para a satisfação do cliente.

Habilidades desejadas:

Atendimento ao Cliente

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Categoria: Atendimento ao Consumidor
Subcategoria: Atendimento ao Consumidor
Orçamento: Aberto
Nível de experiência: Iniciante
Visibilidade: Público
Propostas: 23
Interessados: 59
Tempo restante:
Valor Mínimo: R$ 100,00
Propostas (23)
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