Atendimento ao cliente – suporte via WhatsApp, e-mail e chat
04/12/2025 às 09:57Descrição do Projeto:
Responsabilidades:
• Responder mensagens via WhatsApp, e-mail e chat
• Realizar atendimento cordial, profissional e humanizado
• Solucionar dúvidas, encaminhar demandas e acompanhar cada caso
• Registrar interações e histórico de atendimento
• Seguir roteiros, políticas e padrões internos
• Escalar casos quando necessário e acompanhar retorno
• Manter comunicação clara e objetiva com clientes e equipe
Requisitos:
• Boa comunicação escrita e verbal
• Capacidade de resolver conflitos com calma e diplomacia
• Organização e atenção aos detalhes
• Experiência prévia com atendimento ao cliente (diferencial)
• Disponibilidade para atendimento diário
• Proatividade e empatia
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: 11/12/2025 às 14:07
Informações adicionais
| Categoria: | Atendimento ao Consumidor |
|---|---|
| Subcategoria: | Atendimento ao Consumidor |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 844 |
| Propostas excluídas: | 20 |
| Interessados: | 945 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 100,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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