Sou formada em Administração e Tecnologia da Informação, com perfil analítico e foco em organização, atendimento e melhoria de processos.
Atuo principalmente com suporte administrativo, criação e organização de planilhas, controle de informações, atendimento ao cliente e automações simples, ajudando empresas e profissionais a ganharem clareza, agilidade e organização no dia a dia.
Tenho comunicação clara, escrita profissional, atenção aos detalhes e facilidade em aprender novas ferramentas. Meu objetivo é oferecer suporte confiável, organizado e eficiente, facilitando a rotina de quem precisa de estrutura e acompanhamento.
Resumo da experiência profissional:
Profissional comunicativa, organizada e analítica, com experiência em suporte ao cliente, rotinas administrativas, organização de dados e criação de planilhas no Excel.
Atuo com atendimento digital (WhatsApp, e-mail e chat), registro e acompanhamento de chamados, organização de informações e automações simples com Excel e Python.
Também realizo serviços de digitação, documentação, formatação de arquivos e revisão de textos, garantindo precisão, clareza e agilidade nas entregas.
Habilidades:
Atlassian Jira
Documentação
Excel Macros
Google Cloud Platform
Python
Atendimento ao Cliente
Gerenciamento de Projetos
Entrada de Dados
Organização
Suporte Administrativo
Projeto de Organização
PostgreSQL
Áreas de interesse:
Banco de Dados
Atendimento ao Consumidor
Assistente Virtual
Planilhas e Relatórios
Entrada de Dados
Análise de Dados & Estatística
Gestão de Projetos
Suporte Técnico
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