Sobre mim:
Trabalho com e-commerce há mais de 7 anos. No dia a dia, cuido de operação, catálogo, performance, CRM e análise de dados — o que me dá uma visão de ponta a ponta da loja: da plataforma ao checkout, do catálogo ao marketplace, dos dados à decisão comercial.
Já tive contato direto com VTEX, Shopify e Tray, além de ERPs como Bling, E-Millennium e TOTVS, hubs de marketplace (Anymarket, Plugg.to, Base.com) e canais como Mercado Livre, Shopee e TikTok Shop. Não sou desenvolvedora — meu papel é entender o problema de negócio, organizar a operação e fazer a ponte entre time comercial, dados e tecnologia.
Atendo principalmente pequenos e médios lojistas que precisam organizar catálogo, entender seus números, estruturar CRM ou resolver um problema pontual de operação — com diagnóstico claro e entrega prática, sem enrolação.
Resumo da experiência profissional:
Tenho mais de 6 anos de experiência em E-commerce e Marketing Digital, atuando tanto na operação quanto na análise e estratégia de negócios digitais.
Ao longo da minha trajetória, trabalhei com diferentes modelos de E-commerce e ferramentas, o que me deu uma visão bastante prática de toda a operação: plataformas como VTEX, Shopify e Tray; front-end DECO; checkout Trinio; ERPs como Bling, E-Millennium e TOTVS; hubs como ANYMARKET, Plugg.to e Base.com; além de marketplaces como Mercado Livre, Shopee e TikTok Shop.
Minha experiência também envolve cadastro e organização de produtos, gestão de catálogo, descrições e conteúdo para E-commerce, SEO, acompanhamento de estoque e pedidos, integrações entre sistemas, análise de problemas operacionais e interface com fornecedores e times de tecnologia.
Na parte estratégica e analítica, atuo com análise de vendas e performance, indicadores de E-commerce, dashboards, Excel, Power BI, GA4 e SQL, transformando dados em diagnósticos e recomendações práticas para melhorar resultados.
Também tenho experiência em CRM, segmentação de clientes, estratégias de retenção e reativação, e-mail marketing, campanhas comerciais e planejamento de ações para aumentar vendas e melhorar a jornada do cliente.
Atualmente, atuo como Analista de E-commerce Sênior na Animale, dentro do Grupo Azzas 2154, acompanhando a operação digital, performance, catálogo, ações comerciais, CRM, SEO e indicadores do negócio.