Sobre mim:
Sou mãe, casada e apaixonada por fazer as coisas darem certo. Tenho facilidade de comunicação, sou organizada, comprometida com prazo e levo cada trabalho a sério, como se fosse meu. Estou me dedicando a projetos pessoais e por isso decidi abrir espaço pra atuar como freelancer, trazendo o mesmo cuidado e responsabilidade que aplico em tudo que faço. Pode contar comigo pra entregar com qualidade e atenção aos detalhes.
Resumo da experiência profissional:
Tenho experiência com atendimento ao cliente, vendas, rotina administrativa e organização de processos.
Trabalhei como Gerente Geral de uma clínica odontológica, então acabava participando de praticamente tudo que fazia parte da operação. Cuidava de agenda, fornecedores, compras, estoque, contratos, cobranças, emissão de notas, relatórios e também da parte de atendimento e vendas.
No comercial, já trabalhei com atendimento de leads, follow-up, negociação, acompanhamento de orçamentos e recuperação de clientes. Também lidava bastante com pacientes insatisfeitos, buscando entender o problema e encontrar uma solução que fosse boa para os dois lados.
Hoje busco projetos nas áreas de SDR, BDR, Closer, atendimento, suporte e administrativo.
Sou organizada, comunicativa, gosto de lidar com pessoas e tenho facilidade para aprender novos processos e ferramentas. Também sou bem comprometida com prazos e gosto de acompanhar o que está funcionando para melhorar os resultados.
Trabalhei como Gerente Geral de uma clínica odontológica, então acabava participando de praticamente tudo que fazia parte da operação. Cuidava de agenda, fornecedores, compras, estoque, contratos, cobranças, emissão de notas, relatórios e também da parte de atendimento e vendas.
No comercial, já trabalhei com atendimento de leads, follow-up, negociação, acompanhamento de orçamentos e recuperação de clientes. Também lidava bastante com pacientes insatisfeitos, buscando entender o problema e encontrar uma solução que fosse boa para os dois lados.
Hoje busco projetos nas áreas de SDR, BDR, Closer, atendimento, suporte e administrativo.
Sou organizada, comunicativa, gosto de lidar com pessoas e tenho facilidade para aprender novos processos e ferramentas. Também sou bem comprometida com prazos e gosto de acompanhar o que está funcionando para melhorar os resultados.
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Comunicação Corporativa
- Comunicação Digital
- Organização
- Pesquisa de Mercado
- Suporte Administrativo
Áreas de interesse:
- Outra - Vendas & Marketing
- Assistente Virtual
- Outra - Suporte Administrativo
- Suporte Técnico
- Outra - Atendimento ao Consumidor
