Sou formada em Administração com pós-graduação em Gestão Financeira. Atuei por 14 anos no Banco Itaú, onde percorri todos os níveis — de atendente a gerente. Essa vivência me deu uma visão completa sobre metas, relacionamento com clientes, planejamento e execução sob pressão.
Hoje atuo como Gestora Remota, apoiando pequenos empreendedores e profissionais autônomos a organizarem melhor seus processos, fortalecerem o relacionamento com seus clientes e conquistarem mais resultados com foco e estratégia — mesmo na correria do dia a dia.
Meu diferencial é simples: aplico minha experiência bancária real na prática do seu negócio.
Resumo da experiência profissional:
Mais de 16 anos trabalhando em Instituições financeiras como o Itaú e o Sicoob Credicom, com atendimento ao cliente personalizado, venda de produtos e serviços, giro de carteira, pesquisa de satisfação ao cliente, cobrança, planejamento estratégico e gestão de metas.
Habilidades:
Agilidade
Atendimento ao Cliente
Comercial
Experiência do Cliente
Gestão de Comunicação
Rapidez
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Comercial
Assistente Virtual
Planejamento de Negócios
Outra - Atendimento ao Consumidor
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