Sobre mim:
Sou uma profissional dedicada, organizada e apaixonada por aprender coisas novas. Tenho facilidade em me adaptar a diferentes áreas e desafios, sempre buscando entregar o melhor resultado em cada projeto. Gosto de conhecer pessoas, entender suas necessidades e transformar ideias em soluções práticas, eficientes e bem-feitas.
Resumo da experiência profissional:
Tenho sólida experiência atuando como coordenadora e como braço de apoio direto à liderança. Na minha última empresa, trabalhei em contato próximo com o CEO, sendo pessoa de confiança para planejamento, acompanhamento e organização de projetos estratégicos.
Atuei como Coordenadora de Auditoria Interna, garantindo que todos os setores da empresa estivessem alinhados, funcionando corretamente e seguindo padrões de qualidade. Para isso, me aprofundei em diversas áreas da empresa, desde atendimento até processos internos, o que ampliou minha visão sistêmica e minha capacidade analítica.
Também fui líder de setor de atendimento, com experiência em gestão de equipe, resolução de problemas, relacionamento com clientes e fortalecimento da experiência do usuário. Além disso, trabalhei diretamente com vendas, adquirindo habilidade em negociação e comunicação clara.
Possuo cursos em Perfil Comportamental, Inteligência Artificial para Negócios e Jogos Empresariais pela Febracis, que contribuíram para meu desenvolvimento estratégico, tomada de decisão e visão de crescimento.
Atuei como Coordenadora de Auditoria Interna, garantindo que todos os setores da empresa estivessem alinhados, funcionando corretamente e seguindo padrões de qualidade. Para isso, me aprofundei em diversas áreas da empresa, desde atendimento até processos internos, o que ampliou minha visão sistêmica e minha capacidade analítica.
Também fui líder de setor de atendimento, com experiência em gestão de equipe, resolução de problemas, relacionamento com clientes e fortalecimento da experiência do usuário. Além disso, trabalhei diretamente com vendas, adquirindo habilidade em negociação e comunicação clara.
Possuo cursos em Perfil Comportamental, Inteligência Artificial para Negócios e Jogos Empresariais pela Febracis, que contribuíram para meu desenvolvimento estratégico, tomada de decisão e visão de crescimento.
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Coordenação
- Espanhol
- Auditoria
- Vendas
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Comercial
- Assistente Virtual
- Suporte Técnico
- Espanhol
