Sobre mim:
Sou Amanda Ferrari, profissional com experiência em atendimento, suporte administrativo e gestão de demandas. Tenho perfil organizado, comunicativo e proativo, com facilidade em lidar com múltiplas tarefas e manter o fluxo de trabalho bem estruturado. Conheço ferramentas como Trello, Canva e CapCut, o que me permite apoiar rotinas de forma ágil e criativa, sempre com foco em resultados e na eficiência do dia a dia.
Resumo da experiência profissional:
Sou Amanda Ferrari, profissional com experiência em atendimento publicitário, suporte administrativo e gestão de demandas, com trajetória em produtoras, agências e no setor imobiliário. Minha carreira é marcada pela atuação direta com clientes de grande porte e pela capacidade de organizar fluxos de trabalho, coordenar equipes e garantir entregas dentro dos prazos.
Mais recentemente, atuei na Aureatech (antiga Studio Fly) como Atendimento Publicitário. Nessa função, fui responsável pela gestão de contas de grandes clientes, entre eles Assaí Atacadista, Casas Bahia e Havan. Minhas atividades incluíam a coordenação de demandas de produção publicitária, alinhamento entre clientes e equipes técnicas e interface constante com a agência Pullse (Grupo Dreamers) e com o time de desenvolvimento da plataforma Geofast. Além da organização e acompanhamento das entregas, também ofereci suporte direto ao cliente Assaí no uso da plataforma Geofast, auxiliando na criação de peças instantâneas e garantindo maior agilidade nos processos de comunicação.
Antes disso, trabalhei no Studio Fly, onde atuei no atendimento da plataforma Aceleraí, conectada à agência Pullse (Grupo Dreamers). Meu papel era centralizar, organizar e direcionar as demandas recebidas pela produtora, garantindo o fluxo adequado de informações entre os times responsáveis. Essa experiência me proporcionou uma visão ampla de gestão de projetos e atendimento digital, além de reforçar minha capacidade de lidar com demandas simultâneas e prazos curtos.
Entre 2019 e 2022, também atuei como freelancer na Lopes Imobiliária, no setor de atendimento jurídico. Minha principal função era apoiar plantões de vendas de imóveis, auxiliando clientes em processos de documentação e acompanhamento legal durante as negociações. Essa vivência me trouxe habilidades valiosas em atendimento direto ao público, resolução de dúvidas e suporte administrativo, sempre com foco em clareza, empatia e profissionalismo.
Além da prática profissional, tenho formação acadêmica sólida: sou Engenheira Ambiental e Mestre em Ciência pela Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP). Essa base me trouxe disciplina, raciocínio analítico e organização, competências que aplico em minha vida profissional diariamente.
Ao longo da minha trajetória, fui reconhecida por minha capacidade de organização, comunicação clara e postura proativa, conseguindo atuar como ponto de conexão entre diferentes áreas e garantindo que processos sejam conduzidos de forma eficiente. Tenho facilidade em gerenciar múltiplas demandas simultaneamente, mantendo sempre a qualidade e a atenção aos detalhes.
Meu objetivo é continuar contribuindo com minha experiência em atendimento, coordenação de demandas e suporte administrativo, agregando valor às empresas e clientes que buscam profissionalismo, dedicação e resultados consistentes.
Mais recentemente, atuei na Aureatech (antiga Studio Fly) como Atendimento Publicitário. Nessa função, fui responsável pela gestão de contas de grandes clientes, entre eles Assaí Atacadista, Casas Bahia e Havan. Minhas atividades incluíam a coordenação de demandas de produção publicitária, alinhamento entre clientes e equipes técnicas e interface constante com a agência Pullse (Grupo Dreamers) e com o time de desenvolvimento da plataforma Geofast. Além da organização e acompanhamento das entregas, também ofereci suporte direto ao cliente Assaí no uso da plataforma Geofast, auxiliando na criação de peças instantâneas e garantindo maior agilidade nos processos de comunicação.
Antes disso, trabalhei no Studio Fly, onde atuei no atendimento da plataforma Aceleraí, conectada à agência Pullse (Grupo Dreamers). Meu papel era centralizar, organizar e direcionar as demandas recebidas pela produtora, garantindo o fluxo adequado de informações entre os times responsáveis. Essa experiência me proporcionou uma visão ampla de gestão de projetos e atendimento digital, além de reforçar minha capacidade de lidar com demandas simultâneas e prazos curtos.
Entre 2019 e 2022, também atuei como freelancer na Lopes Imobiliária, no setor de atendimento jurídico. Minha principal função era apoiar plantões de vendas de imóveis, auxiliando clientes em processos de documentação e acompanhamento legal durante as negociações. Essa vivência me trouxe habilidades valiosas em atendimento direto ao público, resolução de dúvidas e suporte administrativo, sempre com foco em clareza, empatia e profissionalismo.
Além da prática profissional, tenho formação acadêmica sólida: sou Engenheira Ambiental e Mestre em Ciência pela Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP). Essa base me trouxe disciplina, raciocínio analítico e organização, competências que aplico em minha vida profissional diariamente.
Ao longo da minha trajetória, fui reconhecida por minha capacidade de organização, comunicação clara e postura proativa, conseguindo atuar como ponto de conexão entre diferentes áreas e garantindo que processos sejam conduzidos de forma eficiente. Tenho facilidade em gerenciar múltiplas demandas simultaneamente, mantendo sempre a qualidade e a atenção aos detalhes.
Meu objetivo é continuar contribuindo com minha experiência em atendimento, coordenação de demandas e suporte administrativo, agregando valor às empresas e clientes que buscam profissionalismo, dedicação e resultados consistentes.
Habilidades:
- Adobe Photoshop
- Adobe Premiere
Áreas de interesse:
- Gestão de Mídias Sociais
- Apresentação
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Consultoria Pessoal
