Profissional com experiência em operações comerciais, prospecção e atendimento ao cliente, com atuação direta em ambientes orientados a metas, performance e relacionamento. Ao longo da trajetória, desenvolveu domínio prático sobre funis de vendas, uso de CRM e rotinas comerciais, adquirindo visão estratégica sobre processos e pontos de melhoria.
Atualmente é CEO da Markello, empresa em fase de desenvolvimento com foco em soluções de automação para atendimento e vendas, voltadas à escalabilidade de negócios por meio de Inteligência Artificial e otimização de processos.
Cursa Marketing pelo Centro Universitário Leonardo da Vinci e desenvolvimento de sistemas pelo SENAI, com aprendizado em programação construído de forma autodidata desde cedo, o que proporciona forte base técnica aliada à visão prática de negócios.
A combinação entre experiência comercial, conhecimento técnico e visão de processos permite desenvolver automações eficientes, reduzir tarefas operacionais e estruturar fluxos inteligentes que aumentam produtividade e previsibilidade de resultados. Atua com foco em entregar soluções consistentes, seguras e orientadas a resultado.
Resumo da experiência profissional:
Experiência profissional concentrada nas áreas de vendas, prospecção e atendimento ao cliente, com atuação em varejo, SDR e call center. Vivência prática em ambientes de alta demanda, com foco em metas, conversão e relacionamento, desenvolvendo habilidades em negociação, qualificação de leads e gestão de interações com clientes.
Ao longo das experiências, adquiriu compreensão aprofundada de funis de vendas, rotinas comerciais e uso de CRM, identificando na prática gargalos operacionais e oportunidades de otimização de processos.
Essa base operacional e comercial sustenta a atual atuação com automações e Inteligência Artificial, aplicadas à melhoria de fluxos de atendimento e vendas, com foco em eficiência, organização e escalabilidade de processos.
Habilidades:
.NET Compact Framework
.NET para Web
.NET Remoting
Análise de Dados
Cloud Computing
Desenvolvimento de Banco de Dados
Desenvolvimento de Software
Java
Marketing
NodeJS
Python
SQL
Áreas de interesse:
Banco de Dados
Desenvolvimento Mobile
Desenvolvimento Web
Comercial
Marketing Digital
Cloud Computing
Teste de Software
Outra - Vendas & Marketing
Assistente Virtual
Suporte Técnico
Web, Mobile & Software
Criação & Integração com IA
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