Ana B.
Assistente Administrativo | Consultora de Vendas | SDR | Atendimento ao Cliente | Assistência Virtual
(5.0 - 5 avaliações)
Ranking: 1891 | Projetos concluídos: 5 | Recomendações: 5 | Registrado desde: 04/09/2026
Sobre mim:
Meu nome é Ana Beatriz, tenho 21 anos e atuo nas áreas comercial e administrativa há mais de 4 anos. Estou construindo minha trajetória no mercado freelance, com o objetivo de consolidar minha carreira no trabalho remoto, ampliando minha renda e tendo mais tempo no dia a dia com a minha filha!
Minha experiência inclui atendimento ao público, suporte ao cliente, recepção, vendas, agendamento e atividades administrativas, com passagens pelos setores público e de saúde. Na área comercial, desenvolvi experiência com atendimento e acompanhamento de leads, vendas, follow-up, Outbound Sales, relacionamento e retenção de clientes.
Atualmente, amplio minha experiência comercial em projetos freelance como SDR/ Social Seller, atuando com vendas B2B, prospecção ativa e geração de leads, Inbound Sales e qualificação de leads de performance, incluindo leads provenientes de tráfego pago. Também realizo trabalhos na área administrativa, com avaliação de produtos e serviços, revisão, formatação, digitação e análise crítica de conteúdos.
Posso apoiar sua empresa em:
• Atendimento, suporte e relacionamento com clientes
• SDR, vendas B2B, prospecção e geração de leads
• Inbound e Outbound Sales, follow-up e retenção
• Qualificação e atendimento de leads, incluindo tráfego pago
• Assistência virtual e suporte administrativo
• Organização, cadastro e conferência de dados e documentos
• Revisão, formatação, pesquisa, digitação e avaliação de conteúdos, produtos e serviços
O que esperar de mim:
• Comprometimento, responsabilidade e organização
• Comunicação ágil, clara e profissional
• Atenção aos detalhes e cumprimento de prazos
• Facilidade para aprender processos e ferramentas
• Discrição e confidencialidade
Ferramentas:
• Microsoft Word e Excel
• Google Docs, Sheets e Drive
• Notion
• SoulMV
• WhatsApp Business e Instagram
• Kommo CRM
• Chat Guru
• Ferramentas de Inteligência Artificial
Se você procura uma profissional comprometida, organizada e atenta às necessidades do seu projeto, vou adorar colaborar com a sua empresa!
Resumo da experiência profissional:
Atendimento ao público e apoio às rotinas administrativas do setor tributário.
• Atendimento presencial e digital
• Cadastro, atualização e conferência de dados
• Apoio em processos e demandas tributárias
• Solicitações de cancelamento de notas e outros procedimentos administrativos
• Organização de documentos, planilhas e arquivos
CONSULTORA DE VENDAS E RECEPCIONISTA | PRATIQUE FITNESS
Atendimento, suporte, vendas e relacionamento com clientes e leads.
• Atendimento e suporte ao cliente, presencial, telefônico e digital
• Fechamento de vendas, follow-up e acompanhamento de leads
• Prospecção, Outbound e geração de leads
• Retenção e estratégias de vendas
Resultados: média de aproximadamente 100–130 vendas por mês e R$1.000-R$1.200 em comissões mensais.
AUXILIAR DE ESCRITÓRIO, ATENDIMENTO E AUXILIAR ADMINISTRATIVO | SAÚDE
Atendimento e suporte às rotinas administrativas na área da saúde.
• Atendimento e orientação de pacientes, presencial, telefônico e digital
• Agendamento e confirmação de consultas e procedimentos
• Organização de demandas e prontuários
• Registro e atualização de informações no SoulMV
• Atendimento humanizado e atuação em alto volume de demandas
OUTRAS EXPERIÊNCIAS
Experiência como operadora de caixa, com atendimento ao cliente e rotinas financeiras, incluindo recebimentos, fechamento e conferência de caixa.
Também realizo freelances como SDR, com vendas B2B, prospecção, geração e qualificação de leads, Inbound e Outbound Sales, Kommo CRM e atendimento de leads provenientes de tráfego pago. Na área administrativa, atuo como assistente virtual, com revisão, formatação, digitação, redação, análise crítica e avaliação de produtos
Histórico de projetos & Avaliações:
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Cancelado
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Captação de contatos no YouTube e Instagram
"Nota MIL! Ana B é MUITO profissional, gente boa. Fez um trabalho extremamente completo, a tabela de contados/informações que pedidos ficou além do que pedimos. Já vamos renovar com Ana os próximos trabalhos."
5.0 set. 2026 - out. 2026
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Transcrição de aproximadamente 20 vídeos em texto
"Excelente profissional. Fez a transcrição dos vídeos com muita agilidade e atenção, sempre com uma comunicação clara e rápida. Foi muito comprometida com o prazo e entregou tudo certinho, até antes do combinado. Recomendo demais e com certeza trabalharia com ela novamente!"
5.0 out. 2026 - out. 2026
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SDR / Social Seller para atendimento de leads no Kommo
"Contratei a Ana para atuar como SDR, e ela superou minhas expectativas. É uma profissional comprometida, focada e inteligente, com muita facilidade para aprender e colocar em prática as orientações. Mesmo sem experiência prévia com o Kommo, entendeu rapidamente a ferramenta e a lógica do meu processo de atendimento, conduzindo o trabalho com atenção e responsabilidade. Seu desempenho e os resultados entregues demonstraram o quanto ela se dedica ao que faz. Fiquei muito satisfeita"
5.0 set. 2026 - set. 2026
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Testador de produto - fone Bluetooth/áudio - Ana B.
"Foi uma experiência excepcional trabalhar com ela. Demonstrou muita dedicação, responsabilidade e atenção aos detalhes. O feedback foi completo, sincero e muito valioso, com ótimas observações e sugestões de melhoria. A comunicação foi excelente durante todo o projeto. Ficamos realmente impressionados e recomendamos com total confiança."
5.0 set. 2026 - set. 2026
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Revisar e formatar relatório no Word e gerar PDF
"Excelente, recomendo a profissional, muito dedicada no cumprimento da missão."
5.0 set. 2026 - set. 2026
Habilidades:
- Assistente Virtual
- Atendimento ao Cliente
- Digitação
- Entrada de Dados
- Pesquisa na Internet
- Suporte Administrativo
- Vendas
- Atendimento Ao Publico
- CRM
- Excel
- Experiência do Cliente
- Follow-up
- Google Docs
- Google Sheets
- Organização
- Retenção de Clientes
- Word
- Boa Escrita
- Geração de Leads
- Revisão De Texto
- Pesquisa
- Pesquisa de Mercado
- Promoção de Vendas
- Redação
- Vendas Corporativas
Áreas de interesse:
- Edição & Revisão
- Atendimento ao Consumidor
- Comercial
- Marketing Digital
- Gestão de Mídias Sociais
- Pesquisa de Mercado
- Outra - Escrita
- Outra - Vendas & Marketing
- Outra - Web, Mobile & Software
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Entrada de Dados
- Outra - Suporte Administrativo
- Suporte Técnico
- Outra - Atendimento ao Consumidor
- Pesquisa Online
- Transcrição
