Olá, Eu sou Ana Carolina Ferreira, formada em Administração há 9 anos.
Sou uma profissional que gosto de realizar os trabalhos com excelência, busco sempre superar minhas expectativas e oferecer soluções praticas para os projetos que eu encontro.
Já trabalhei em empresas de pequeno, médio e grande porte com atendimento/vendas, administrativo e financeiro.
Meu Excel é nível avançado, que possibilita rapidez ao manipular uma grande quantidade de dados e analítica para criar relatórios.
Me especializei em secretariado remoto aonde eu consigo oferecer um atendimento humanizado, acolhedor para seu cliente.
Estou à disposição para marcamos uma vídeo chamada!
Resumo da experiência profissional:
Entre minhas experiências e serviços que presto como Assistente Virtual, são:
- Atendimento ao cliente (whatsapp e telefone) - Gestão da agenda; - Recebimento e organização de documentos; - Suporte Administrativo; - Confecção de contrato, procurações e demais documentos necessários; - Controle financeiro (contas a pagar e receber) - Cobrança; - Emissão de boletos e notas fiscais; - Conciliação bancaria - Fluxo de caixa; - Assistência pessoal; - Cobrança de inadimplente; - Pesquisa de satisfação; - Gestão de CRM;
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