Sobre mim:
Sou formada em Letras e atuo como assistente virtual, professora e produtora de conteúdo, com ampla experiência em organização, atendimento e comunicação escrita de alta qualidade. Tenho um perfil versátil, organizado e comprometido, sempre pronta para aprender novas ferramentas e contribuir de forma proativa com quem contrata meus serviços.
Ao longo da minha trajetória, desenvolvi habilidades sólidas em:
• Produção e revisão de textos – Tenho domínio da norma padrão da língua portuguesa, excelente escrita e grande atenção aos detalhes.
• Atendimento ao cliente – Já atuei em telemarketing ativo e receptivo, com foco em escuta atenta, clareza e simpatia.
• Organização de documentos e planilhas – Experiência com Google Sheets, Excel e Word para organização de dados, listas, relatórios e rotinas administrativas.
• Suporte com ferramentas digitais – Domínio de PowerPoint, Google Drive, ChatGPT (uso estratégico para revisão e automatização de textos) e familiaridade com SharePoint e Microsoft Lists.
• Acompanhamento de clientes e lembretes – Sou pontual, organizada e eficiente na comunicação com clientes e na atualização de demandas.
• Pesquisa e resoluções práticas – Agilidade para buscar informações confiáveis, testar links e oferecer soluções objetivas no dia a dia.
Atualmente, concilio o trabalho como professora com a prestação de serviços como assistente virtual para pequenas empresas e profissionais autônomos. Ofereço suporte remoto com seriedade, discrição, boa comunicação e foco em resultado.
Se você busca alguém confiável, ágil e com excelente comunicação para ajudar a otimizar sua rotina, posso contribuir com muito profissionalismo.
Ao longo da minha trajetória, desenvolvi habilidades sólidas em:
• Produção e revisão de textos – Tenho domínio da norma padrão da língua portuguesa, excelente escrita e grande atenção aos detalhes.
• Atendimento ao cliente – Já atuei em telemarketing ativo e receptivo, com foco em escuta atenta, clareza e simpatia.
• Organização de documentos e planilhas – Experiência com Google Sheets, Excel e Word para organização de dados, listas, relatórios e rotinas administrativas.
• Suporte com ferramentas digitais – Domínio de PowerPoint, Google Drive, ChatGPT (uso estratégico para revisão e automatização de textos) e familiaridade com SharePoint e Microsoft Lists.
• Acompanhamento de clientes e lembretes – Sou pontual, organizada e eficiente na comunicação com clientes e na atualização de demandas.
• Pesquisa e resoluções práticas – Agilidade para buscar informações confiáveis, testar links e oferecer soluções objetivas no dia a dia.
Atualmente, concilio o trabalho como professora com a prestação de serviços como assistente virtual para pequenas empresas e profissionais autônomos. Ofereço suporte remoto com seriedade, discrição, boa comunicação e foco em resultado.
Se você busca alguém confiável, ágil e com excelente comunicação para ajudar a otimizar sua rotina, posso contribuir com muito profissionalismo.
Resumo da experiência profissional:
Professora de Língua Portuguesa (Ensino Fundamental – Anos Finais)
Planejamento e aplicação de aulas, desenvolvimento de projetos de leitura e escrita, avaliação e correção de textos, acompanhamento individualizado de alunos, reuniões com responsáveis e uso de ferramentas digitais para organização pedagógica.
Assistente Virtual (Atuação autônoma)
Atendimento ao cliente via e-mail, WhatsApp e redes sociais; organização de planilhas e documentos; realização de pesquisas práticas; revisão e estruturação de textos com apoio do ChatGPT Plus; criação de apresentações; lembretes e suporte leve com ferramentas como Microsoft Lists, SharePoint, Google Drive, Excel e PowerPoint.
Telemarketing (ativo e receptivo)
Atendimento ao cliente com foco em simpatia, clareza e agilidade. Responsável por prestar informações, solucionar dúvidas, registrar dados e encaminhar solicitações. Trabalhei com metas e prazos, mantendo sempre a qualidade do atendimento. Desenvolvi escuta ativa, resiliência e boa comunicação oral, inclusive em situações delicadas ou de cobrança.
Auxiliar administrativo e tesouraria
Atuação no controle e organização de documentos, digitação de dados financeiros, elaboração de relatórios simples e acompanhamento de registros internos. Realizava atendimento ao público interno, controle de entrada e saída de valores, prestação de contas e atualização de planilhas. Adquiri experiência com rotina de escritório, responsabilidade com informações sensíveis e agilidade em tarefas repetitivas do mundo financeiro.
Planejamento e aplicação de aulas, desenvolvimento de projetos de leitura e escrita, avaliação e correção de textos, acompanhamento individualizado de alunos, reuniões com responsáveis e uso de ferramentas digitais para organização pedagógica.
Assistente Virtual (Atuação autônoma)
Atendimento ao cliente via e-mail, WhatsApp e redes sociais; organização de planilhas e documentos; realização de pesquisas práticas; revisão e estruturação de textos com apoio do ChatGPT Plus; criação de apresentações; lembretes e suporte leve com ferramentas como Microsoft Lists, SharePoint, Google Drive, Excel e PowerPoint.
Telemarketing (ativo e receptivo)
Atendimento ao cliente com foco em simpatia, clareza e agilidade. Responsável por prestar informações, solucionar dúvidas, registrar dados e encaminhar solicitações. Trabalhei com metas e prazos, mantendo sempre a qualidade do atendimento. Desenvolvi escuta ativa, resiliência e boa comunicação oral, inclusive em situações delicadas ou de cobrança.
Auxiliar administrativo e tesouraria
Atuação no controle e organização de documentos, digitação de dados financeiros, elaboração de relatórios simples e acompanhamento de registros internos. Realizava atendimento ao público interno, controle de entrada e saída de valores, prestação de contas e atualização de planilhas. Adquiri experiência com rotina de escritório, responsabilidade com informações sensíveis e agilidade em tarefas repetitivas do mundo financeiro.
Trabalhos:
-
CurrículoNenhuma descrição informada -
Habilidades:
- Amazon Kindle
- Português (Brasil)
- Redação Acadêmica
- Redação Comercial
- Redação de Artigos
- Redação de Pesquisa
- Redação de Relatórios
- Revisão De Texto
- Word
- Agilidade
- Atendimento ao Cliente
- Boa Escrita
- Educação e Treinamento
- Escrita Criativa
- Excel
- Google Sheets
- Planejamento
Áreas de interesse:
- Redação
- Edição & Revisão
- Atendimento ao Consumidor
- Comercial
- Locução & Narração
- Apresentação
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Entrada de Dados
- Análise de Dados & Estatística
- Gestão de Projetos
- Financeiro
- Pesquisa Online
- Transcrição
- Escrita & Conteúdo
- Fundamental & Ensino Médio
- Vendas & Marketing
