André L.

Sou profissional de tecnologia com experiência em infraestrutura de identidade digital, autenticação federada e suporte técnico especializado. Atuo principalmente com implementação, troubleshooting e manutenção de ambientes baseados em Shibboleth, CAFe (Comunidade Acadêmica Federada) e integrações LDAP, auxiliando instituições a manterem seus serviços de autenticação seguros e funcionais.

Tenho experiência em análise e resolução de problemas complexos, especialmente em ambientes que envolvem IdP, federação de identidade, autenticação federada e integração de diretórios. Já atuei apoiando instituições acadêmicas na implantação e operação de serviços críticos, realizando diagnósticos técnicos, ajustes de configuração e orientação para equipes locais.

Também tenho forte atuação em suporte técnico avançado, utilizando abordagem analítica para identificar causas raiz de incidentes, melhorar processos e documentar soluções que aumentam a eficiência operacional.

Entre minhas habilidades principais estão:

• Troubleshooting avançado em ambientes Linux
• Configuração e manutenção de Shibboleth IdP
• Integração com LDAP / diretórios institucionais
• Implementação e suporte em CAFe
• Análise de logs e diagnóstico de falhas de autenticação
• Documentação técnica e orientação a equipes

Tenho perfil analítico, foco em resolução de problemas e compromisso com soluções claras e eficientes para cada projeto.