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Andréia B.

Folha de Pagamento, Suporte e Atendimento ao Cliente

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Ranking: 839963 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 24/11/2020

Sobre mim:

Sou pós graduada em Departamento Pessoal e possuo experiência com atendimento ao cliente, rotinas administrativas, em contabilidade onde realizava todo o processo de folha de pagamento e encargos, também como analista suporte e qualidade em empresas de software onde exercia atendimento do sistema Folha e E social e realizei testes e validações de solicitações feitas pelos clientes internos e externos sobre a alteração de inclusões de melhorias no sistema da folha de pagamento e estou a procura de uma recolocação no mercado de trabalho e também como freelancer

Resumo da experiência profissional:

• 12/2023 a 02/2024 – SinergyRH
Cargo: Analista de Quality Assurance de RH - Jr
Principais atividades: Realizar validações e testes de solicitações feitas pelos clientes internos e externos sobre a alteração de inclusões de melhorias no sistema da folha de pagamento da SINERGYRH® e desenvolver a documentação dos testes realizados e acompanhar a legislação trabalhista.
• 02/2015 à 06/2023 – Contmatic Phoenix
Cargo: Analista de Suporte Computacional em Folha de Pagamento e E social
Principais atividades: Atendimento aos clientes do Sistema Folha e E social, ministrar cursos e treinamentos dos sistemas da linha Phoenix e visitas aos clientes para apresentação dos sistemas.
• 03/2013 à 02/2015 – Esca Assessoria Contábil e Tributária Ltda
Cargo: Auxiliar de Departamento Pessoal Pleno
Principais atividades: Todas as tarefas pertinentes ao Departamento Pessoal: Folha de pagamento e Adiantamento, Férias, 13º salário, Afastamentos, Regularização de Certidão Negativa, Admissão, Rescisão, GFIP, GPS, PIS, IRRF.
• 01/2013 a 03/2013 – Credit Cash Assessoria Financeira Ltda
Cargo: Auxiliar de Departamento Pessoal
Principais atividades: Atendimento aos funcionários da empresa referente as rotinas do Departamento Pessoal.

Habilidades:

  • Agilidade
  • Atendimento ao Cliente
  • Boa Escrita
  • Comprometimento
  • Consultoria
  • Criatividade
  • Detalhista
  • Suporte Técnico
  • Folha de Pagamento
  • Impostos sobre Folha de Pagamento

Áreas de interesse:

  • Teste de Software
  • Recursos Humanos
  • Suporte Técnico
  • Web, Mobile & Software
  • Tecnologia da Informação
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