Especialista em Vendas B2B e Prospecção
Nenhuma descrição informada
Especialista em vendas B2B, prospecção e relacionamento com clientes. Foco em soluções práticas, comunicação clara e resultados consistentes.
Prospecção Ativa (SDR/BDR)
Nenhuma descrição informada
Atuei na prospecção ativa B2B, identificando e qualificando 200 leads em apenas 1 mês para uma empresa do segmento corporativo.
O processo envolveu:
Pesquisa e seleção de potenciais clientes no perfil ideal (ICP).
Contato via WhatsApp, e-mail e ligações.
Registro das informações em planilha estruturada, com atualização diária de status.
Agendamento de reuniões comerciais para o time de vendas.
Atendimento Digital em E-commerce
Nenhuma descrição informada
Atuei no atendimento ao cliente via WhatsApp em um e-commerce de médio porte, com alto fluxo de mensagens diárias.
Minhas responsabilidades incluíam:
Responder clientes em tempo médio de 5 minutos.
Apoiar nas dúvidas sobre produtos, prazos e pedidos.
Acompanhar jornada até o fechamento e registrar dados no checkout.
Manter comunicação clara e cordial, garantindo boa experiência de compra.