Graduado em Multimídia pelo Centro Universitário Senac, com certificações de social média, produção de conteúdo, análise de mídias sociais e gestão de comunidades. Atuo há mais de seis anos no marketing digital, com experiência em Social Media, Community Management e Social Listening. Minha trajetória também inclui Atendimento e Sucesso do Cliente, sempre com foco em engajamento, relacionamento e experiência do consumidor.
Ao longo da minha carreira, trabalhei em agências de marketing e empresas de diversos segmentos, gerenciando interações, monitorando menções, produzindo conteúdo e desenvolvendo estratégias para fortalecer a conexão das marcas com seus públicos, transformando dados e insights em estratégias que impulsionam engajamento, criam identificação e geram resultados.
Resumo da experiência profissional:
Atuo há mais de seis anos no marketing digital, com experiência em Social Media, Community Management e Social Listening. Minha trajetória inclui a gestão de redes sociais, monitoramento de menções, atendimento ao cliente e desenvolvimento de estratégias para engajamento e fortalecimento da presença digital de marcas.
Na Ablab, fui responsável pelo monitoramento de menções e gerenciamento de interações, ajudando marcas a fortalecer sua comunicação digital, solucionar crises e gerar insights estratégicos. Além disso, atuei na análise de concorrência, social listening e criação de relatórios para embasar decisões estratégicas.
Na RedQuarter, trabalhei no planejamento e operação das redes sociais, desenvolvendo conteúdo, gerenciando interações e focando na aquisição de novos produtores e assinantes para as plataformas. Minha atuação envolveu desde a criação de pautas e roteiros até o SAC 2.0 e monitoramento de tendências.
Já na Yooper, foquei na produção de conteúdo, planejamento de calendários editoriais e interação com seguidores, garantindo que as estratégias de comunicação estivessem alinhadas aos objetivos das marcas.
Minha experiência também inclui atendimento ao cliente na Canon, onde forneci suporte técnico e treinamento personalizado para melhorar a experiência do usuário. Essa vivência me deu um olhar ainda mais estratégico sobre a importância da comunicação eficiente e do relacionamento próximo com o público.
Trabalhos:
Portfolio Social Media
Nenhuma descrição informadaAtuei no planejamento e execução da estratégia digital das marcas, com foco em atrair novos produtores de conteúdo e assinantes para as plataformas. Desenvolvi conteúdos alinhados aos objetivos de crescimento e engajamento, além de gerenciar interações e monitorar a reputação online.
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Portfolio Social Media
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Habilidades:
Mídias Sociais
Redes Sociais
Scup
Marketing de Conteúdo
Áreas de interesse:
Redação
Marketing Digital
Gestão de Mídias Sociais
Assistente Virtual
Copywriting
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