Sobre mim:
Recentemente me formei no curso de Desenvolvedor Full Stack pela plataforma Resilia e Senac e tenho interesse em seguir na área de Desenvolvimento Web. Atualmente cursando ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Sou uma pessoa organizada, prestativa e comunicativa, com facilidade para lidar com o publico e ajudar na resolução de problemas.
Sou uma pessoa organizada, prestativa e comunicativa, com facilidade para lidar com o publico e ajudar na resolução de problemas.
Resumo da experiência profissional:
Como operadora de telemarketing com oito anos de experiência, desenvolvi habilidades valiosas e adquiri um conhecimento profundo sobre as dinâmicas desse setor. Minha profissão envolve a realização de chamadas telefônicas para clientes em potencial ou existentes, com o objetivo de vender produtos ou serviços, realizar pesquisas de mercado, fornecer suporte ao cliente, ou realizar outras atividades relacionadas.
Com o passar dos anos, aprimorei minhas habilidades de comunicação, aprendi a lidar com uma variedade de personalidades e situações, e desenvolvi técnicas eficazes para persuadir e convencer os clientes. Além disso, tenho familiarizado com sistemas de CRM (Customer Relationship Management) e outras ferramentas de tecnologia que auxiliam no gerenciamento de contatos e no acompanhamento de vendas.
Além do atendimento ao cliente, participei ativamente de reuniões e gerenciamento de equipe junto ao supervisor como auxiliar, que me fez ter uma base de conhcimento da área administrativa e me destacar nas duas empresas na qual trabalhei com registro em carteira.
Habilidades:
- Telemarketing
- Vendas de Telecomunicações
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Outra - Vendas & Marketing
- Outra - Atendimento ao Consumidor
