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Anne M.

Especialista em Estruturação de Operações com IA e Vendas

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Ranking: 3447699 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 30/03/2026

Sobre mim:

Sou especialista em estruturação de operações comerciais e de atendimento com uso de tecnologia e inteligência artificial, atuando na organização, padronização e otimização de processos para empresas que desejam crescer de forma estruturada.

Tenho experiência na construção de operações completas, desde o primeiro atendimento ao cliente até a venda, suporte e retenção, integrando CRM, automações e agentes de IA para aumentar eficiência e previsibilidade de resultados.

Minha atuação envolve diagnóstico do cenário atual, desenho de processos, implementação de ferramentas, definição de métricas e acompanhamento da operação, sempre com foco em resultados práticos como aumento de receita, melhoria da experiência do cliente e ganho de produtividade.

Atendo empresas que precisam sair do operacional desorganizado e construir uma operação estruturada, com processos claros, tecnologia bem aplicada e visão estratégica de crescimento.

Resumo da experiência profissional:

Profissional com mais de 6 anos de experiência em Customer Experience, operações comerciais e consultoria estratégica, atuando na estruturação de processos, vendas e atendimento com uso de tecnologia e inteligência artificial.

Já liderei e implementei operações completas, desde onboarding e ativação de clientes até vendas, suporte e retenção, com foco em ganho de eficiência, aumento de receita e melhoria da experiência do cliente.

Atuei em empresas de tecnologia e inovação, além de projetos de consultoria, apoiando negócios na organização de suas operações, implantação de CRM, automações e definição de métricas estratégicas.

Atualmente, também atuo como consultora de núcleos empresariais, conduzindo iniciativas voltadas à gestão, desenvolvimento e fortalecimento de empresas, com foco em crescimento estruturado e geração de resultados sustentáveis.

Habilidades:

  • Consultoria de Gerenciamento
  • Consultoria de Negócios
  • Consultoria para Startups
  • Vendas SaaS

Áreas de interesse:

  • Comercial
  • Jurídico
  • Vendas & Marketing
  • Tecnologia da Informação
  • Outra - Educação & Consultoria
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