Anne D.
Especialista em atendimento
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Ranking: 27687 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 13/01/2026
Sobre mim:
Meu nome é Anne, tenho 39 anos, sou casada, mãe de dois filhos e moro na zona oeste. Iniciei minha trajetória profissional aos 16 anos, sempre atuando diretamente com o público, nas áreas de atendimento e vendas, o que me proporcionou uma sólida experiência em relacionamento com clientes, comunicação clara, empatia e resolução de problemas. Ao longo dos anos, desenvolvi forte senso de responsabilidade, organização e foco em resultados, além de facilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes perfis de pessoas. Sou cidadã italiana, o que ampliou minha visão cultural e profissional, e atualmente curso Segurança da Informação, buscando constante evolução, atualização tecnológica e novos desafios. Sou uma profissional comprometida, proativa e orientada à excelência no atendimento e na experiência do cliente.
Resumo da experiência profissional:
Profissional com mais de 20 anos de experiência em atendimento ao cliente e relacionamento com consumidores, atuando em ambientes corporativos exigentes e dinâmicos. Ao longo da minha trajetória, tive a oportunidade de trabalhar em grandes empresas como Porto Seguro, Oracle e Quod, sempre com foco em ouvir o cliente, entender suas necessidades e encontrar soluções eficazes. Tenho facilidade em lidar com situações complexas, atuo com empatia e responsabilidade e acredito que um bom atendimento é construído com proximidade, confiança e respeito. Sou movida por resultados, mas principalmente pela busca constante de melhoria na experiência do cliente.
Habilidades:
- ERP
- Microsoft Office
- Microsoft Outlook
- NetSuite
- Office 365
- Pesquisa na Internet
- Word
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Outra - Atendimento ao Consumidor
