Sobre mim:
Olá! Eu sou a Rafa e atuo como assistente virtual com foco em organização administrativa e apoio em tarefas digitais.
Sou comunicativa, organizada, proativa, dedicada e tenho muita facilidade para aprender novas ferramentas e seguir processos, o que me permite executar as tarefas com eficiência e agilidade.
Tenho conhecimento em atendimento ao cliente, plataforma e gestão de e-commerce, marketing digital, design, empreendedorismo e gestão de pessoas.
Posso te ajudar com:
• Atendimento ao cliente em plataformas digitais, respeitando o tom de voz da marca;
• Suporte em rotinas administrativas, com organização, gerenciamento e formatação de planilhas e documentos;
• Cadastro de produtos em plataformas de e-commerce;
• Assessoria pessoal, auxiliando em tarefas como orçamentos e gestão de agenda.
Vamos trabalhar juntos?
Sou comunicativa, organizada, proativa, dedicada e tenho muita facilidade para aprender novas ferramentas e seguir processos, o que me permite executar as tarefas com eficiência e agilidade.
Tenho conhecimento em atendimento ao cliente, plataforma e gestão de e-commerce, marketing digital, design, empreendedorismo e gestão de pessoas.
Posso te ajudar com:
• Atendimento ao cliente em plataformas digitais, respeitando o tom de voz da marca;
• Suporte em rotinas administrativas, com organização, gerenciamento e formatação de planilhas e documentos;
• Cadastro de produtos em plataformas de e-commerce;
• Assessoria pessoal, auxiliando em tarefas como orçamentos e gestão de agenda.
Vamos trabalhar juntos?
Resumo da experiência profissional:
Minha tragetória profissional iniciou em 2007 como estagiária em uma financeira, ao longo dos anos atuei como recepcionista, auxiliar administrativo, financeiro e secretária. Desempenhando tarefas como gerenciamento de planilhas, cadastro em sistemas internos, formatação e organização de documentos oficiais e jurídicos, atendimento ao cliente e fornecedores, compras, orçamentos, gestão de agenda profissional e pessoal, criação de loja e cadastro de produtos em plataformas de e-commerce.
Atualmente ofereço serviços de assistente virtual colocando em prática toda minha experiência adquirida
Atualmente ofereço serviços de assistente virtual colocando em prática toda minha experiência adquirida
Trabalhos:
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Cadastro de produtos em loja no IfoodCadastro de produtos de restaurante de comida brasileira no Ifood e Delivery Direto. -
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Gerenciamento de agenda profissionalGerenciamento de agenda no outlook do Coordenador Geral de Assistência e Vice Diretor do Instituto Nacional do Câncer (INCA)
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Filtragem de links de encapsuladosFiltragem, categorização de links de encapsulados. Organização dos VSLs em pasta no google drive
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Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Assistente Virtual
- Atendimento Ao Publico
- Excel
- Experiência do Cliente
- Google Docs
- Google Sheets
- Microsoft Outlook
- Suporte Administrativo
- Suporte ao Cilente
- Word
- Design Criativo
Áreas de interesse:
- Design Gráfico
- Diagramação
- Atendimento ao Consumidor
- Marketing Digital
- Rótulos e Embalagens
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Entrada de Dados
- Outra - Suporte Administrativo
- Outra - Administração & Contabilidade
- Pesquisa Online
