Sou Engenheira de Produção com formação em Ciências de Dados, especializada em organização, análise e otimização de processos. Trabalho com foco em resultados, ajudando empresas e empreendedores a estruturarem suas informações, organizarem dados e melhorarem sua eficiência. Tenho experiência com planilhas, organização financeira, análise de dados, criação de relatórios, automação de processos e suporte administrativo digital e atendimento ao cliente, trabalhei por mais de 7 anos como CS. Sou comprometida com prazos, comunicação clara e entrega de qualidade. Estou pronta para transformar informações em decisões estratégicas para o seu negócio
Resumo da experiência profissional:
Sou formada em Engenharia de Produção e Ciências de Dados. Atuei por 4 anos em um polo acadêmico, com atendimento aos alunos, suporte administrativo, organização de processos e acompanhamento de demandas. Tenho experiência no relacionamento com clientes, resolução de problemas e gestão de prazos.
Também trabalhei como Customer Success na Linx, atuando no acompanhamento da jornada do cliente, suporte estratégico, retenção e garantia de satisfação. Desenvolvi habilidades em comunicação, análise de dados e foco em resultados.
Habilidades:
Análise de Dados
Atendimento ao Cliente
Engenharia
Excel
Inteligência Artificial
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Assistente Virtual
Planilhas e Relatórios
Entrada de Dados
Pesquisa Online
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