Sobre mim:
Olá! Sou Assistente Virtual especializada em negócios locais e marketplaces
Atuo com:
Atendimento ao cliente via chat, e-mail e redes sociais
Cadastro e gestão de produtos
Criação e otimização de anúncios
Gestão de pedidos e controle de prazos de envio
Suporte administrativo e financeiro (emitir notas, controle de planilhas)
Criação de artes e publicações para redes sociais
Tenho mais de 9 anos de experiência na área administrativa, e agora uno esse conhecimento com o universo das vendas online, oferecendo suporte completo e personalizado para pequenos e médios empreendedores.
Se você precisa de uma profissional organizada, comprometida e com olhar estratégico para o seu negócio, estou pronta para te ajudar!
Atuo com:
Atendimento ao cliente via chat, e-mail e redes sociais
Cadastro e gestão de produtos
Criação e otimização de anúncios
Gestão de pedidos e controle de prazos de envio
Suporte administrativo e financeiro (emitir notas, controle de planilhas)
Criação de artes e publicações para redes sociais
Tenho mais de 9 anos de experiência na área administrativa, e agora uno esse conhecimento com o universo das vendas online, oferecendo suporte completo e personalizado para pequenos e médios empreendedores.
Se você precisa de uma profissional organizada, comprometida e com olhar estratégico para o seu negócio, estou pronta para te ajudar!
Resumo da experiência profissional:
Sou formada em Ciências Contábeis e Administração, com mais de 9 anos de experiência na área administrativa. Atuei com gestão de agendas, controle financeiro, emissão de notas fiscais, conciliação bancária, atendimento ao cliente e organização de documentos.
Desde 2024, atuo como Assistente Virtual oferecendo suporte completo para negócios locais e marketplaces com foco em atendimento a clientes, rotinas administrativas e financeira, criação de anúncios em plataformas.
Tenho facilidade com ferramentas como Canva, Pacote Office, Google Drive, além de domínio em processos administrativos e comunicação eficiente.
Desde 2024, atuo como Assistente Virtual oferecendo suporte completo para negócios locais e marketplaces com foco em atendimento a clientes, rotinas administrativas e financeira, criação de anúncios em plataformas.
Tenho facilidade com ferramentas como Canva, Pacote Office, Google Drive, além de domínio em processos administrativos e comunicação eficiente.
Trabalhos:
-
Assistente VirtualEu sou a Janaina, sua nova AV de confiança. Ajudo empreendedores que estão cansados de fazer tudo sozinhos a ganharem tempo e organização no atendimento ao cliente, rotina administrativa e processos. ? Serviços que posso cuidar pra você: Controle de clientes (planilhas, Notion, organização geral) Respostas prontas, atendimento mais rápido e profissional Organização da demanda do dia a dia -
Habilidades:
- Administração
- Atendimento ao Cliente
- eCommerce
- Escritório Geral
- Gerenciamento de Estoque
- Marketing de Retenção de Clientes
Áreas de interesse:
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Outra - Suporte Administrativo
- Pesquisa Online
- Transcrição
