Sobre mim:
Sou farmacêutica, trabalho e tenho experiência na área a 6 anos, porém, estou com foco em fazer renda extra e atender aos clientes com qualidade e com o cuidado que no meu dia a dia, como profissional, realizo! Atender de forma mais humana com atenção e dedicação a resolver o problema que o cliente apresente
Resumo da experiência profissional:
• Funções: Atenção e prescrição farmacêutica, avaliação farmacêutica da prescrição e contato com prescritores quando dúvidas, ajustes, interações e necessidade de substituições, supervisão do atendimento e recebimento de reclamações via SAC, redução dos índices de orçamentos rejeitados, conferência farmacêutica inicial e final.
• Coordenação das atividades laboratoriais, aplicação de treinamentos e avaliação dos colaboradores, garantia e controle de qualidade em processo, acompanhamento do sistema de qualidade ISO 9001 e auditorias, avaliação das fichas de registro de atividades, contato com prescritores.
• Rastreamento de conformidades e não conformidades e Ordem de Produção
• Coordenação das atividades laboratoriais, aplicação de treinamentos e avaliação dos colaboradores, garantia e controle de qualidade em processo, acompanhamento do sistema de qualidade ISO 9001 e auditorias, avaliação das fichas de registro de atividades, contato com prescritores.
• Rastreamento de conformidades e não conformidades e Ordem de Produção
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Boa Escrita
- Freelancer API
- Transcrição
Áreas de interesse:
- Outra - Escrita
- Assistente Virtual
- Copywriting
- Pesquisa Online
- Transcrição
