Sobre mim:
Meu nome é Beatriz e sou do RJ/BR. Me formei em Gestão de RH em dezembro de 2021 e escolhi essa área por conseguir unir duas coisas que admiro: pessoas + administração. Tenho experiência de aproximadamente 3 anos com funções administrativas e atendimento ao cliente. Pretendo continuar colocando em prática minhas habilidades para aperfeicoá-las cada vez mais.
Resumo da experiência profissional:
- FJC Evolution Provedores de Internet LTDA (jan/22- fev/22)
Auxiliar técnico administrativo: Recepção: atendimento ao cliente (telefone, mensagem), fechamento de caixa, montar contrato de adesão do serviço, fazer cadastro, cobrança e agendamento de serviços. / Administrativo: arquivar documentos de funcionários e contratos de clientes, organizar e alimentar diversas planilhas, controle de contas a pagar e controle de estoque.
- Monitora voluntária no Projeto NAC -Núcleo de Apoio à Carreia- (09/21- 12/21):realização de atendimentos ao público interno (alunos da Estácio) e externo, auxiliar ao montar currículos, ajudar na busca de vaga de emprego, colaborar criando estratégias de divulgação do projeto e melhorias para o funcionamento do mesmo.
- Escritório Jurídico Catiane Cabral (06/20 - 01/21)
Auxiliar de escritório: organizar pastas de documentos de clientes, rotina de relacionamento com clientes, treinamento de novos funcionários para área da recepção, organizar agenda de compromissos do escritório, recepcionar clientes e redigir ata em reunião.
- Ebamag Armazéns Gerais Logística LTDA- Complexo Industrial Bayer (02/19 - 07/20) Jovem aprendiz administrativo: fornecer notas de faturamento para os motoristas e simbologias para caminhões , alimentar planilhas e emitir etiquetas de identificação de material via sistema SAP.
Auxiliar técnico administrativo: Recepção: atendimento ao cliente (telefone, mensagem), fechamento de caixa, montar contrato de adesão do serviço, fazer cadastro, cobrança e agendamento de serviços. / Administrativo: arquivar documentos de funcionários e contratos de clientes, organizar e alimentar diversas planilhas, controle de contas a pagar e controle de estoque.
- Monitora voluntária no Projeto NAC -Núcleo de Apoio à Carreia- (09/21- 12/21):realização de atendimentos ao público interno (alunos da Estácio) e externo, auxiliar ao montar currículos, ajudar na busca de vaga de emprego, colaborar criando estratégias de divulgação do projeto e melhorias para o funcionamento do mesmo.
- Escritório Jurídico Catiane Cabral (06/20 - 01/21)
Auxiliar de escritório: organizar pastas de documentos de clientes, rotina de relacionamento com clientes, treinamento de novos funcionários para área da recepção, organizar agenda de compromissos do escritório, recepcionar clientes e redigir ata em reunião.
- Ebamag Armazéns Gerais Logística LTDA- Complexo Industrial Bayer (02/19 - 07/20) Jovem aprendiz administrativo: fornecer notas de faturamento para os motoristas e simbologias para caminhões , alimentar planilhas e emitir etiquetas de identificação de material via sistema SAP.
Habilidades:
- Administração
- Asterisk PBX
- Suporte Administrativo
- Atendimento ao Cliente
- Microsoft Office
- Gramática Inglesa
- Gestão e Análise de Contas a Pagar
- SAP
- Mídias Sociais
- Copywriting
Áreas de interesse:
- Inglês
- Atendimento ao Consumidor
- Outra - Design & Criação
- Copywriting
- Transcrição
