Sobre mim:
Graduação Administração
Suporte de Atendimento
B2B/Hunter/Farmer e Closer/Pós vendas/Negociação corporativa/BDR/SDR/LDR
.
Excelente em escrita e digitação. Experiência em suporte ao cliente pré vendas e pós-vendas. Suporte técnico e soluções de problemas. Criar lista de clientes
Suporte de Atendimento
B2B/Hunter/Farmer e Closer/Pós vendas/Negociação corporativa/BDR/SDR/LDR
.
Excelente em escrita e digitação. Experiência em suporte ao cliente pré vendas e pós-vendas. Suporte técnico e soluções de problemas. Criar lista de clientes
Resumo da experiência profissional:
Oi eu sou a Graziele, tenho 30 anos, sou formada em Marketing, atualmente cursando Administração,
Especialista em negociação B2C e B2B, com experiência no mercado há 10 anos.
Com a visão de atender os cliente com qualidade solucionando as dificuldades com as suas demandas. Transparência e inovação para buscar a melhor forma de resolver rotinas administrativas e comerciais.
* Administrativo:
- Atendimento ao Cliente (telefone, whatsapp, e-mail,
chat)
- Elaboração de Planilhas e Apresentações
- Digitação em geral
- Cadastros de clientes, fornecedores e produtos
- Assistente Virtual
- Secretária Remoto
* Marketing:
- Pesquisas
- Gestão de Redes Sociais
-Criação de lista para prospecção B2B
* Financeiro:
- Planejamentos e Organização Financeira (pessoal e
empresarial)
- Planilha de Planejamento Financeiro
- Fluxo de Caixa
- Contas a Pagar e a Receber
- Custos e Precificação de Produtos/Serviços
Resumo da experiência profissional:
-Em administração geral, acompanhamento da carteira de clientes, trabalhava com a venda e pós venda. Criação na parte de desenvolvimento de relatórios. Suporte a venda para o cliente final. Sistema Datasul e BI. Análise das carteiras de vendedores, criação de relatórios em geral, acompanhamento de metas. Monitoramento e montagem de Carga, parametrização de nota fiscal no sistema Protheus e Blink.
Especialista em negociação B2C e B2B, com experiência no mercado há 10 anos.
Com a visão de atender os cliente com qualidade solucionando as dificuldades com as suas demandas. Transparência e inovação para buscar a melhor forma de resolver rotinas administrativas e comerciais.
* Administrativo:
- Atendimento ao Cliente (telefone, whatsapp, e-mail,
chat)
- Elaboração de Planilhas e Apresentações
- Digitação em geral
- Cadastros de clientes, fornecedores e produtos
- Assistente Virtual
- Secretária Remoto
* Marketing:
- Pesquisas
- Gestão de Redes Sociais
-Criação de lista para prospecção B2B
* Financeiro:
- Planejamentos e Organização Financeira (pessoal e
empresarial)
- Planilha de Planejamento Financeiro
- Fluxo de Caixa
- Contas a Pagar e a Receber
- Custos e Precificação de Produtos/Serviços
Resumo da experiência profissional:
-Em administração geral, acompanhamento da carteira de clientes, trabalhava com a venda e pós venda. Criação na parte de desenvolvimento de relatórios. Suporte a venda para o cliente final. Sistema Datasul e BI. Análise das carteiras de vendedores, criação de relatórios em geral, acompanhamento de metas. Monitoramento e montagem de Carga, parametrização de nota fiscal no sistema Protheus e Blink.
Habilidades:
- Administração
- Assistente Virtual
- Atendimento
- Atendimento ao Cliente
- Atendimento Ao Publico
- Excel
- Redação Online
- Suporte Administrativo
- Suporte por Telefone
Áreas de interesse:
- Comercial
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Entrada de Dados
- Outra - Suporte Administrativo
