Sobre mim:
Sou a Bianca, profissional com 7 anos de experiência consolidada em rotinas administrativas e suporte a processos. Minha Formação Técnica em Finanças me permite garantir organização e precisão em todas as tarefas. Sou especialista em Atendimento Multicanal (presencial, telefone, e-mail e WhatsApp), focando em comunicação clara e na resolução eficiente de demandas. Minha abordagem é proativa e orientada a resultados: busco sempre aprimorar processos para agregar valor real e eficiência ao negócio. Sou uma profissional determinada e em constante aprendizado, para gerir rotinas administrativas com excelência.
Resumo da experiência profissional:
Suporte Administrativo Completo:
?Gestão de Rotinas: Execução precisa de tarefas administrativas, organização de documentos e suporte gerencial.
?Controle Financeiro Básico: Auxílio em rotinas de contas a pagar/receber e controle de fluxo de caixa (com background em Finanças).
?Profissional Proativa: Habilidade em aprimorar processos e garantir a organização e a precisão em todas as entregas.
?Atendimento e Comunicação Multicanal:
?Atendimento Eficiente: Expertise em comunicação via e-mail, telefone e WhatsApp, atuando como ponto focal.
?Resolução de Problemas: Foco na solução rápida e clara de demandas de clientes e fornecedores.
?Gestão de Rotinas: Execução precisa de tarefas administrativas, organização de documentos e suporte gerencial.
?Controle Financeiro Básico: Auxílio em rotinas de contas a pagar/receber e controle de fluxo de caixa (com background em Finanças).
?Profissional Proativa: Habilidade em aprimorar processos e garantir a organização e a precisão em todas as entregas.
?Atendimento e Comunicação Multicanal:
?Atendimento Eficiente: Expertise em comunicação via e-mail, telefone e WhatsApp, atuando como ponto focal.
?Resolução de Problemas: Foco na solução rápida e clara de demandas de clientes e fornecedores.
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Atendimento Ao Publico
- Digitação
- Microsoft Office
- Suporte Administrativo
- Suporte por Telefone
- Word
Áreas de interesse:
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Entrada de Dados
- Financeiro
- Transcrição
