Guilherme B.

Sou Co-founder da Mind in Shift, agência de automação e desenvolvimento em Jacareí-SP, e cuido da parte técnica da operação. Construo agentes de IA, fluxos de automação e dashboards que rodam em produção atendendo cliente real, todo dia.

O tipo de problema que eu resolvo é específico. Empresa que cresceu e a operação não acompanhou. Que ainda depende de planilha, WhatsApp do dono e gente lembrando das coisas. Que perde lead porque ninguém recontactou, perde agendamento porque a mensagem passou, gasta horas em tarefa que computador faria melhor. Não é caso de "instalar um SaaS qualquer e está resolvido". É caso de entender exatamente onde a operação trava e construir o sistema que destrava.

Quando eu construo, penso primeiro em durabilidade. Sistema bonito que quebra na primeira semana de produção é prejuízo pro cliente e dor de cabeça pra mim. Toda escolha técnica carrega um trade-off, e o cliente precisa saber qual é antes de a gente começar, não depois quando algo deixa de funcionar como esperado. E reconheço que parte do que parece boa ideia no escopo inicial é exatamente o que eu vou recomendar não construir. Disciplina de escopo é o que separa sistema sólido de gambiarra disfarçada.

Na prática, isso aparece como agente de atendimento e qualificação via WhatsApp que roda 24/7, automação de fluxo que conecta sistemas que antes ficavam soltos, dashboard multi-tenant com isolamento por RLS pra quem atende vários clientes em paralelo, e integração via API que junta ferramentas que não conversavam. Trabalho principalmente com Next.js e TypeScript no frontend, Supabase no banco, n8n pra orquestração, Redis pra fila e estado de sessão, tudo em Docker em VPS própria pra ter controle sobre infra crítica.

Como eu trabalho: começo entendendo a dor real antes de propor código. Muita coisa que parece problema técnico é processo mal definido, e construir software em cima de processo torto só esconde o problema. Quando entrego, entrego o que roda em produção, não protótipo que precisa de babá. Comunicação direta, sem enrolação. Se algo não vai funcionar, eu falo antes, não depois.

Se sua operação está nesse ponto onde planilha e WhatsApp não dão mais conta, ou se você está construindo algo novo e precisa de quem já fez isso rodar em produção, vamos conversar. Mando proposta com escopo claro, prazo realista e o que eu não vou construir explicado também.