Atuo há mais de 7 anos na área comercial, com experiência no relacionamento com clientes, gestão de CRM, acompanhamento de leads e organização de eventos corporativos. Ao longo dessa trajetória, desenvolvi uma comunicação assertiva, cordial e empática, o que me permite construir relações de confiança, proporcionar boas experiências aos clientes e contribuir para a fidelização e os resultados das empresas.
Paralelamente, venho expandindo minha atuação para o Marketing Digital, trabalhando como Social Media na criação, planejamento e gestão de conteúdos para redes sociais. Tenho experiência na produção de artes no Canva e na edição de vídeos no CapCut, sempre com o objetivo de fortalecer a presença digital e o posicionamento das marcas.
Sou uma profissional organizada, criativa e atenta aos detalhes, com facilidade de adaptação, inteligência emocional e boa atuação em equipe. Destaco-me pela simpatia no atendimento, proatividade e comprometimento com resultados, buscando sempre constante evolução.
Resumo da experiência profissional:
Apoio na divulgação de campanhas comerciais Atendimento inicial a clientes e gestão de leads em CRM Apresentação do modelo de negócio via telefone e Google Meet Relatórios de leads e acompanhamento de funil de vendas Apoio na organização e divulgação de eventos corporativos Apoio na comunicação digital e relacionamento com acionista Controle de contas a pagar e receber Emissão de notas fiscais e conciliação bancária (OMIE) Organização de documentos físicos e digitais Apoio em planejamento de eventos internos Produção de conteúdos sobre financiamento de veículos Criação, edição e divulgação de campanhas comerciais Planejamento e criação de conteúdos com Canva Edição de vídeos com CapCut Atendimento a clientes via redes sociais, WhatsApp e presencial Análise de cadastro nos bancos para financiamento e finalização de contratos Apoio administrativo Treinamento de novos colaboradores
Habilidades:
Agilidade
Atendimento ao Cliente
Boa Escrita
Criatividade
CRM
Detalhista
Gestão De Pessoas
Gestão e Análise de Contas a Pagar
Organização
Vendas
Áreas de interesse:
Redação
Atendimento ao Consumidor
Marketing Digital
Assistente Virtual
Gestão de Projetos
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