Sobre mim:
Olá, sou estudante de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, no entanto, possuo experiência profissional voltada para a área comercial.
Sempre fui fascinada por tecnologia e percebi que não era apenas entusiasmo, mas uma verdadeira paixão que eu precisava e queria explorar profissionalmente.
Possuo conhecimentos essenciais em sistemas operacionais, hardware e software, lógica de programação, banco de dados e sigo em aprendizado contínuo. A afinidade com a tecnologia me estimulou a desenvolver o Inglês previamente, a ter facilidade nos processos relacionados à computação, lógica e resolução de problemas.
A experiência na área comercial me dá uma vantagem única na TI, me permitiu desenvolver habilidades transferíveis como cuidar da experiência do cliente, trabalhar em equipe e a ter empatia, sendo capaz de entender necessidades e de oferecer soluções de forma clara e objetiva.
Sempre fui fascinada por tecnologia e percebi que não era apenas entusiasmo, mas uma verdadeira paixão que eu precisava e queria explorar profissionalmente.
Possuo conhecimentos essenciais em sistemas operacionais, hardware e software, lógica de programação, banco de dados e sigo em aprendizado contínuo. A afinidade com a tecnologia me estimulou a desenvolver o Inglês previamente, a ter facilidade nos processos relacionados à computação, lógica e resolução de problemas.
A experiência na área comercial me dá uma vantagem única na TI, me permitiu desenvolver habilidades transferíveis como cuidar da experiência do cliente, trabalhar em equipe e a ter empatia, sendo capaz de entender necessidades e de oferecer soluções de forma clara e objetiva.
Resumo da experiência profissional:
Tenho 2 anos de experiência sólida trabalhando na área comercial. Trabalhei fazendo a gestão do relacionamento com o cliente, atendimento, prospecção, suporte, captação, qualificação e retenção de leads B2C e B2B. Experiência fazendo o onboarding e como pré-vendas.
Tenho experiência com Inbound e Outbound sales, prospecção ativa e passiva, SQL, SaaS e conteúdos de Marketing Digital. Também tenho experiência com Customer Experience e Customer Success, prestando um atendimento humanizado e focado na necessidade do cliente.
Tenho experiência com Inbound e Outbound sales, prospecção ativa e passiva, SQL, SaaS e conteúdos de Marketing Digital. Também tenho experiência com Customer Experience e Customer Success, prestando um atendimento humanizado e focado na necessidade do cliente.
Habilidades:
- CSS3
- HTML
- Inglês
- SQL
- Tecnologia
- Tradução
- Revisão
- Programação
Áreas de interesse:
- Banco de Dados
- Edição & Revisão
- Atendimento ao Consumidor
- Suporte Técnico
- Idiomas
