Sobre mim:
Profissional com mais de 12 anos de experiência na ClearSale, referência em prevenção a fraudes, com trajetória sólida em gestão de operações, liderança de equipes e análise de performance.
Atuei em diferentes cargos de gestão — de Supervisor a Coordenador de Operações — conduzindo times de alta performance, otimizando processos e assegurando a entrega de indicadores operacionais e estratégicos. Como Analista de Soluções (Gestor de PoC), liderei projetos de provas de conceito, apresentações para clientes e implementação de soluções personalizadas, alinhando tecnologia, estratégia e relacionamento.
Entre as principais responsabilidades e resultados alcançados ao longo da carreira:
Gestão de equipes multidisciplinares, com foco em engajamento, desenvolvimento e performance;
Monitoramento e análise de KPIs operacionais e estratégicos, com foco em eficiência e qualidade;
Implementação de melhorias contínuas que otimizaram processos e reduziram retrabalhos;
Apresentações executivas e relacionamento direto com clientes corporativos;
Apoio em decisões estratégicas para aumento de produtividade e satisfação do cliente.
Atuei em diferentes cargos de gestão — de Supervisor a Coordenador de Operações — conduzindo times de alta performance, otimizando processos e assegurando a entrega de indicadores operacionais e estratégicos. Como Analista de Soluções (Gestor de PoC), liderei projetos de provas de conceito, apresentações para clientes e implementação de soluções personalizadas, alinhando tecnologia, estratégia e relacionamento.
Entre as principais responsabilidades e resultados alcançados ao longo da carreira:
Gestão de equipes multidisciplinares, com foco em engajamento, desenvolvimento e performance;
Monitoramento e análise de KPIs operacionais e estratégicos, com foco em eficiência e qualidade;
Implementação de melhorias contínuas que otimizaram processos e reduziram retrabalhos;
Apresentações executivas e relacionamento direto com clientes corporativos;
Apoio em decisões estratégicas para aumento de produtividade e satisfação do cliente.
Resumo da experiência profissional:
Profissional com mais de 12 anos de experiência na ClearSale, referência em prevenção a fraudes, com trajetória sólida em gestão de operações, liderança de equipes e análise de performance.
Atuei em diferentes cargos de gestão — de Supervisor a Coordenador de Operações — conduzindo times de alta performance, otimizando processos e assegurando a entrega de indicadores operacionais e estratégicos. Como Analista de Soluções (Gestor de PoC), liderei projetos de provas de conceito, apresentações para clientes e implementação de soluções personalizadas, alinhando tecnologia, estratégia e relacionamento.
Entre as principais responsabilidades e resultados alcançados ao longo da carreira:
Gestão de equipes multidisciplinares, com foco em engajamento, desenvolvimento e performance;
Monitoramento e análise de KPIs operacionais e estratégicos, com foco em eficiência e qualidade;
Implementação de melhorias contínuas que otimizaram processos e reduziram retrabalhos;
Apresentações executivas e relacionamento direto com clientes corporativos;
Apoio em decisões estratégicas para aumento de produtividade e satisfação do cliente.
Atuei em diferentes cargos de gestão — de Supervisor a Coordenador de Operações — conduzindo times de alta performance, otimizando processos e assegurando a entrega de indicadores operacionais e estratégicos. Como Analista de Soluções (Gestor de PoC), liderei projetos de provas de conceito, apresentações para clientes e implementação de soluções personalizadas, alinhando tecnologia, estratégia e relacionamento.
Entre as principais responsabilidades e resultados alcançados ao longo da carreira:
Gestão de equipes multidisciplinares, com foco em engajamento, desenvolvimento e performance;
Monitoramento e análise de KPIs operacionais e estratégicos, com foco em eficiência e qualidade;
Implementação de melhorias contínuas que otimizaram processos e reduziram retrabalhos;
Apresentações executivas e relacionamento direto com clientes corporativos;
Apoio em decisões estratégicas para aumento de produtividade e satisfação do cliente.
Habilidades:
- Excel
- Excel Macros
- Excel VBA
- Framework JavaScript
- Gestão
- Gestão De Pessoas
- Liderança
- Powerpoint
- Python
- Word
Áreas de interesse:
- Edição & Revisão
- Outra - Escrita
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Pesquisa Online
