Sobre mim:
O profissional de Geração de Leads, Criação de eBooks e Atendimento Online é especialista em atrair e qualificar potenciais clientes, criando estratégias eficazes para aumentar a base de contatos. Ele desenvolve conteúdos ricos, como eBooks, para engajar o público e promover conversões. Além disso, oferece suporte personalizado e eficiente através de canais online, garantindo uma excelente experiência ao cliente e fortalecendo o relacionamento com a marca. Esse perfil combina marketing digital, criação de conteúdo e atendimento ao cliente, sendo fundamental para empresas que buscam crescimento e engajamento no ambiente digital.
Resumo da experiência profissional:
Especialista em Geração de Leads e Atendimento Online | Agência Digital XYZ
De janeiro de 2022 – presente
Desenvolvi e implementei campanhas de marketing digital que nos primeiros seis meses, utilizando estratégias de SEO, anúncios pagos e marketing de conteúdo.
Criei eBooks sobre temas relevantes para o público-alvo, como "Como Aumentar Suas Vendas Online", resultando em um aumento de 30% na taxa de conversão de leads em clientes.
Projetei fluxos de nutrição de leads, utilizando automação de marketing e comunicação personalizada, garantindo um engajamento contínuo e aumentando a taxa de resposta dos leads qualificados.
Gerenciei canais de atendimento online, resolvendo dúvidas e proporcionando uma experiência de atendimento ágil e satisfatória para mais de 500 clientes por mês.
Consultora de Marketing Digital | Freelance
De março de 2020 – dezembro de 2021
Colaborei com pequenas empresas para criar eBook informativos que ajudaram a estabelecer sua autoridade no mercado e a atrair novos clientes.
Gerenciei campanhas de geração de leads através de mídias sociais, e-mail marketing e SEO, com um aumento de 25% no número de leads mensais.
Ofereci consultoria em atendimento online, treinando equipes para melhorar a resposta aos clientes, resultando em um aumento de 15% na satisfação dos clientes.
De janeiro de 2022 – presente
Desenvolvi e implementei campanhas de marketing digital que nos primeiros seis meses, utilizando estratégias de SEO, anúncios pagos e marketing de conteúdo.
Criei eBooks sobre temas relevantes para o público-alvo, como "Como Aumentar Suas Vendas Online", resultando em um aumento de 30% na taxa de conversão de leads em clientes.
Projetei fluxos de nutrição de leads, utilizando automação de marketing e comunicação personalizada, garantindo um engajamento contínuo e aumentando a taxa de resposta dos leads qualificados.
Gerenciei canais de atendimento online, resolvendo dúvidas e proporcionando uma experiência de atendimento ágil e satisfatória para mais de 500 clientes por mês.
Consultora de Marketing Digital | Freelance
De março de 2020 – dezembro de 2021
Colaborei com pequenas empresas para criar eBook informativos que ajudaram a estabelecer sua autoridade no mercado e a atrair novos clientes.
Gerenciei campanhas de geração de leads através de mídias sociais, e-mail marketing e SEO, com um aumento de 25% no número de leads mensais.
Ofereci consultoria em atendimento online, treinando equipes para melhorar a resposta aos clientes, resultando em um aumento de 15% na satisfação dos clientes.
Trabalhos:
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Portfólio de Carla Monique de Souza Santos EspeciaSobre Mim Sou especialista em geração de leads, criação de eBooks e atendimento online, com foco em estratégias de marketing digital e comunicação personalizada para atrair e engajar clientes. Minha experiência inclui campanhas de -
Habilidades:
- Administração Acadêmica
Áreas de interesse:
- Inglês
- Atendimento ao Consumidor
- Suporte Técnico
- Outra - Atendimento ao Consumidor
