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Freelancer Premium Carlos F.

Especialista em serviços de apoio administrativo, atendimento ao cliente e comunicação digital

(5.0 - 4 avaliações)

Ranking: 5398 | Projetos concluídos: 4 | Recomendações: 4 | Registrado desde: 26/02/2023

Sobre mim:

CAFS Administração & Serviços - Especialista em serviços de apoio administrativo e comunicação digital:

- Apuração, edição, produção, revisão e redação de textos, artigos e trabalhos de conclusão de curso;
- Assistente Virtual para rotinas de apoio administrativo e atendimento ao cliente;
- Criação de planilhas, dashboards e scripts;
- Criação de manuais de procedimentos operacionais;
- Elaboração e revisão de currículos;
- Gestão e criação de conteúdo para redes sociais;
- Narração para conteúdos audiovisuais com técnicas jornalísticas e teatrais - Português e Espanhol;
- Recrutamento e seleção de pessoas;

Resumo da experiência profissional:

CAFS Adiministração & Serviços é liderada por profissional altamente capacitado. Graduado em Administração com habilitação em Marketing (UNISAL) e Jornalismo (Faculdade Cásper Líbero), pós-graduado em Gestão de Pessoas, MBA em Logística Empresarial, possui 19 anos de experiência profissional com passagens em áreas Administrativa, Comercial, Comunicação, Customer Experience, Customer Service, Financeira, Operações, Ouvidoria e Pós-Vendas. Conhecimentos em Canva, Movavi, Gerenciamento de Redes Sociais, Google Suíte, Locução Jornalística, Noções de SEO, Pacote Office (Excel, Word, Power Point, Outlook), Ferramentas de Fluxos e Processos (Draw.io, Microsoft Visio, Notion, Pipefy, Trello), Sales Force e Kustomer.

Histórico de projetos & Avaliações:

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Trabalhos:

  • Refugiados e Imigrantes
    O retrato e os desafios de um cidadão em situação de refúgio, e, a contribuição social da arte e da telenovela brasileira na abordagem do tema. Documentário produzido para fins acadêmicos, como requisito parcial para o título de especialização em Jornalismo da Faculdade Cásper Líbero. Atuação em todo o processo de produção, apuração, criação e edição.
  • Discriminação no Ambiente de Trabalho
    Com índices expressivos de violência discriminatória, a sociedade brasileira reflete no ambiente de trabalho comportamentos que ferem o direito à igualdade e à diversidade.
  • Encontre a coragem para ser você mesmo
    As causas LGBT e suas facetas têm ocupado lugar de destaque na sociedade e na mídia, fortalecendo e encorajando as discussões sobre a diversidade sexual. A reportagem apresenta a história de um jovem transgênero, que rompe barreiras e conveniências sociais para viver a sua essência.
  • Vida louca vida, vida breve!
    Vinte e oito anos após a partida de um dos grandes ícones do rock nacional, o blog traz uma crítica ao filme Cazuza, o Tempo não Para (2004). Mesmo sendo vencedora de vários prêmios e cumprindo seu propósito, a cinebiografia deixa lacunas e poderia ter melhor explorado a figura marcante e singular da década de 1980. Imagem: https://www.estadao.com.br/emais/o-tempo-nao-para-album-de-cazuza-e-relan
  • Portfólio - Apresentação de Telejornal
    Apresentação de telejornal - Faculdade Cásper Líbero. Link:https://drive.google.com/file/d/1WW86KjsWK0ydqArWpKwO0ikgxX3aWf0R/view
  • Conteúdo para Instagram
    Criação de conteúdo para perfil do instagram de startup no ramo de construção civil - de 09/2022 a 01/2023.
  • O segredo do bom atendimento ao cliente
    Artigo "O segredo do bom atendimento ao cliente e seus benefícios para a empresa e colaboradores", criado com a finalidade de ser postado em um blog sobre carreira.
  • VSL - Operação Limpa Nome
    Trecho de narração para VSL voltado para uma operação de crédito. Link:https://drive.google.com/file/d/1ZXBLNWEVhTlOjME4DYDHOrZfQ0fnnepE/view?usp=sharing

Habilidades:

  • Assistente Virtual
  • Edição de Textos
  • Experiência do Cliente
  • Jornalismo
  • Recrutamento
  • Recursos Humanos
  • Redação de Artigos
  • Revisão De Texto
  • Suporte Administrativo
  • Redação
  • Redes Sociais
  • Locução
  • Atendimento
  • Atendimento ao Cliente
  • Apresentação
  • Apresentador de TV
  • Escrita
  • Gestão de Comunicação
  • Narração

Áreas de interesse:

  • SEO - Search Engine Optimization
  • Assessoria de Imprensa
  • Jornalismo
  • Redação
  • Edição & Revisão
  • Atendimento ao Consumidor
  • Marketing Digital
  • Gestão de Mídias Sociais
  • Áudio - Edição e Produção
  • Locução & Narração
  • Assistente Virtual
  • Planilhas e Relatórios
  • Análise de Dados & Estatística
  • Gestão de Projetos
  • Planejamento de Negócios
  • Financeiro
  • Recursos Humanos
  • Copywriting
  • Currículo & Carta de Apresentação
  • Assessoria de Imprensa
  • Consultoria Pessoal
  • Escrita & Conteúdo
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