Carolina F.

Sou Carolina Faggion de Freitas, graduanda em Biomedicina pela UNIP, com previsão de conclusão em 2025. Ao longo da minha trajetória profissional, desenvolvi habilidades sólidas em atendimento ao cliente, organização de processos e relacionamento interpessoal, com experiências relevantes tanto na área administrativa quanto no setor da saúde, que me proporcionaram uma base versátil e adaptável a diferentes contextos — inclusive ao mercado digital, onde busco iniciar minha atuação.

Iniciei minha jornada profissional em 2021 como Auxiliar Administrativa Comercial na Ritt Negócios Imobiliários, atuando diretamente com captação de clientes e atendimento presencial em plantões de venda. Logo em seguida, assumi a posição de Assistente Administrativa Comercial na RTE Rodonaves Transportes e Encomendas LTDA, onde permaneci até o final de 2024. Nessa função, fui responsável por um atendimento dinâmico, via telefone, e-mail e WhatsApp, realizando agendamentos, rastreamentos de entregas e solução de dúvidas. Também atuei como Focal Point de contas estratégicas, organizando relatórios de performance, administrando e-mails, emitindo documentos de transporte e gerenciando relacionamento com clientes-chave, o que desenvolveu fortemente minha capacidade de análise, comunicação e uso de ferramentas digitais.

A partir de 2024, iniciei minha experiência prática na área da saúde com estágios em análises clínicas, tanto no Laboratório Freeman quanto na Universidade Paulista. Nessas oportunidades, aprofundei meus conhecimentos