Sobre mim:
Atendimento ao cliente a mais de 5 anos, tanto presencial quanto online em empresas da área da saúde como por exemplo: Dasa.
Principais habilidades: agilidade, educação, discrição.
Propósito: ajudar pessoas.
Principais habilidades: agilidade, educação, discrição.
Propósito: ajudar pessoas.
Resumo da experiência profissional:
CONSULTORA DE ATENDIMENTO – 09/2019 – 11/2022
São Camilo (Dasa) – Maringá
Atendimento aos pacientes através do WhatsApp;
Treinamento de colaboradores;
Ponto focal na ausência da supervisão.
AUXILIAR ADMINISTRATIVO – 07/2018 – 08/2019
Ab Araújo – Maringá
Responsável pelas vendas do site da empresa;
Cadastro de clientes;
Emissão de notas fiscais, boletos e relatórios;
Atendimento ao cliente via chat.
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO – 07/2017 – 05/2018
Clinica Pulmão Vida – Maringá
Atendimento aos pacientes, liberação de consultas e exames;
Atendimento ao telefone;
Área financeira e administrativa;
Faturamento junto aos convênio
SECRETÁRIA GERAL – 03/2013 – 07/2017
Instituto do Pulmão e Alergia - Maringá
Atendimento aos pacientes, liberação de consultas e exames;
Atendimento ao telefone;
Rotinas financeiras;
Coordenação de funcionários;
Pagamentos.
São Camilo (Dasa) – Maringá
Atendimento aos pacientes através do WhatsApp;
Treinamento de colaboradores;
Ponto focal na ausência da supervisão.
AUXILIAR ADMINISTRATIVO – 07/2018 – 08/2019
Ab Araújo – Maringá
Responsável pelas vendas do site da empresa;
Cadastro de clientes;
Emissão de notas fiscais, boletos e relatórios;
Atendimento ao cliente via chat.
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO – 07/2017 – 05/2018
Clinica Pulmão Vida – Maringá
Atendimento aos pacientes, liberação de consultas e exames;
Atendimento ao telefone;
Área financeira e administrativa;
Faturamento junto aos convênio
SECRETÁRIA GERAL – 03/2013 – 07/2017
Instituto do Pulmão e Alergia - Maringá
Atendimento aos pacientes, liberação de consultas e exames;
Atendimento ao telefone;
Rotinas financeiras;
Coordenação de funcionários;
Pagamentos.
Habilidades:
- Administração
- Atendimento ao Cliente
- Atendimento Ao Publico
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Outra - Atendimento ao Consumidor
