Sobre mim:
Sou Célio Firmo, profissional de Tecnologia com mais de 15 anos de experiência em desenvolvimento de software, análise de sistemas e automação de processos. Atuo com C#/.NET, APIs, SQL, n8n, Make, Kommo CRM, WhatsApp e Inteligência Artificial, criando integrações e automações que tornam processos comerciais e operacionais mais eficientes.
Meu foco é entregar soluções práticas, bem estruturadas e alinhadas à necessidade de cada projeto, sempre priorizando qualidade, comunicação e resultado.
Meu foco é entregar soluções práticas, bem estruturadas e alinhadas à necessidade de cada projeto, sempre priorizando qualidade, comunicação e resultado.
Resumo da experiência profissional:
Especialista em Automação de Processos, Integrações, Inteligência Artificial e CRM, com mais de 15 anos de experiência em Tecnologia da Informação, atuando em desenvolvimento de software, análise de sistemas, integrações e transformação digital.
Atuo com n8n, Make, Kommo CRM, APIs REST, Webhooks, WhatsApp, OpenAI e agentes de IA, desenvolvendo soluções para automação comercial, atendimento inteligente, integração entre sistemas, qualificação de leads e otimização de processos.
Experiência Profissional
AMcom — Analista de Sistemas / Analista Funcional
Período: 2026
Atuação em projetos corporativos, análise funcional, levantamento de requisitos, integrações e desenvolvimento/evolução de soluções tecnológicas.
Squadra Tecnologia — Analista de Sistemas
Período: aproximadamente 1 ano
Atuação em projeto para a ANTT – Agência Nacional de Transportes Terrestres, trabalhando com análise e sustentação dos sistemas SISAUT e SISAUT-FC, relacionados aos processos de autorização de viagens.
Postal Saúde — Analista de Sistemas
Março/2017 – Abril/2023
Atuação no desenvolvimento, manutenção e integração de sistemas do segmento de saúde suplementar, envolvendo APIs, C#/.NET, SQL Server, Oracle, processos de faturamento, boletos, coparticipação, TISS/TUSS, DIRF, DMED e integrações com sistemas corporativos.
Projetos de Automação, IA e CRM
Kommo CRM + n8n + Meta CAPI: integração entre CRM e API de Conversões da Meta para envio automatizado de eventos e melhoria do rastreamento das campanhas.
WhatsApp + Inteligência Artificial + CRM: desenvolvimento de agentes de IA para atendimento, qualificação de leads e atualização automática do funil comercial.
Kommo + Meta Lead Ads + WhatsApp: captura e distribuição automática de leads, criação de contatos e negócios, tags, campos personalizados e automações de acompanhamento.
IA para mercado imobiliário: agente integrado ao WhatsApp capaz de identificar orçamento, região e perfil do cliente, consultar uma base de imóveis e sugerir oportunidades.
Automação para escritórios jurídicos: triagem e qualificação de clientes via WhatsApp utilizando IA, n8n e integração com bases de dados e CRM.
Automação inteligente de e-mails e cotações: interpretação de solicitações utilizando IA, consulta a dados estruturados e geração automatizada de respostas.
Implantação do Kommo CRM: desenho e configuração de funis, campos personalizados, tarefas, integrações, automações comerciais e treinamento de usuários.
Meu foco é unir experiência em desenvolvimento de software, integrações, CRM e Inteligência Artificial para transformar processos manuais em operações automatizadas, escaláveis e orientadas a resultados.
Atuo com n8n, Make, Kommo CRM, APIs REST, Webhooks, WhatsApp, OpenAI e agentes de IA, desenvolvendo soluções para automação comercial, atendimento inteligente, integração entre sistemas, qualificação de leads e otimização de processos.
Experiência Profissional
AMcom — Analista de Sistemas / Analista Funcional
Período: 2026
Atuação em projetos corporativos, análise funcional, levantamento de requisitos, integrações e desenvolvimento/evolução de soluções tecnológicas.
Squadra Tecnologia — Analista de Sistemas
Período: aproximadamente 1 ano
Atuação em projeto para a ANTT – Agência Nacional de Transportes Terrestres, trabalhando com análise e sustentação dos sistemas SISAUT e SISAUT-FC, relacionados aos processos de autorização de viagens.
Postal Saúde — Analista de Sistemas
Março/2017 – Abril/2023
Atuação no desenvolvimento, manutenção e integração de sistemas do segmento de saúde suplementar, envolvendo APIs, C#/.NET, SQL Server, Oracle, processos de faturamento, boletos, coparticipação, TISS/TUSS, DIRF, DMED e integrações com sistemas corporativos.
Projetos de Automação, IA e CRM
Kommo CRM + n8n + Meta CAPI: integração entre CRM e API de Conversões da Meta para envio automatizado de eventos e melhoria do rastreamento das campanhas.
WhatsApp + Inteligência Artificial + CRM: desenvolvimento de agentes de IA para atendimento, qualificação de leads e atualização automática do funil comercial.
Kommo + Meta Lead Ads + WhatsApp: captura e distribuição automática de leads, criação de contatos e negócios, tags, campos personalizados e automações de acompanhamento.
IA para mercado imobiliário: agente integrado ao WhatsApp capaz de identificar orçamento, região e perfil do cliente, consultar uma base de imóveis e sugerir oportunidades.
Automação para escritórios jurídicos: triagem e qualificação de clientes via WhatsApp utilizando IA, n8n e integração com bases de dados e CRM.
Automação inteligente de e-mails e cotações: interpretação de solicitações utilizando IA, consulta a dados estruturados e geração automatizada de respostas.
Implantação do Kommo CRM: desenho e configuração de funis, campos personalizados, tarefas, integrações, automações comerciais e treinamento de usuários.
Meu foco é unir experiência em desenvolvimento de software, integrações, CRM e Inteligência Artificial para transformar processos manuais em operações automatizadas, escaláveis e orientadas a resultados.
Habilidades:
- AngularJS
- ASP
- Asp.Net
- ASP.NET MVC
- CakePHP
- HTML
- HTML5
- PHP
- PHP5
- Symfony PHP
- Automação de processos robóticos
- Chatbot
- CRM
- Email Marketing
Áreas de interesse:
- Banco de Dados
- Desenvolvimento Mobile
- Desenvolvimento Web
- Marketing Digital
- Desenvolvimento Desktop
- Outra - Web, Mobile & Software
- Criação & Integração com IA
