Sobre mim:
Sou profissional de TI com sólida experiência como Analista de TI, Suporte Técnico e Suporte Administrativo. Atuo com manutenção de hardware e software, suporte remoto e presencial, redes, Active Directory, Office 365, instalação e configuração de equipamentos, além de apoio administrativo em controle de chamados, organização de processos e suporte aos usuários. Tenho foco em agilidade, resolução de problemas e melhoria contínua dos serviços de tecnologia.
Resumo da experiência profissional:
Analista de TI com 14 anos de experiência em suporte técnico, sistemas e desenvolvimento de soluções digitais. Atuação sólida em atendimento ao usuário, análise e resolução de problemas, manutenção e melhoria de sistemas, além de desenvolvimento web e criação de dashboards.
Experiência com suporte remoto e presencial, atendimento multicanal, análise de sistemas legados, bancos de dados, relatórios, formulários e controle de acesso. Vivência em ambientes corporativos de grande porte, com foco em usabilidade, organização da informação e confiabilidade técnica.
Conhecimentos em HTML5, CSS3, JavaScript, PHP, bancos de dados, Excel e Power BI, além de experiência na criação de interfaces simples e funcionais para usuários não técnicos. Inglês técnico para leitura, escrita e comunicação em projetos de tecnologia.
Perfil analítico, organizado e colaborativo, com facilidade para compreender necessidades do negócio e transformá-las em soluções práticas e eficientes.
Experiência com suporte remoto e presencial, atendimento multicanal, análise de sistemas legados, bancos de dados, relatórios, formulários e controle de acesso. Vivência em ambientes corporativos de grande porte, com foco em usabilidade, organização da informação e confiabilidade técnica.
Conhecimentos em HTML5, CSS3, JavaScript, PHP, bancos de dados, Excel e Power BI, além de experiência na criação de interfaces simples e funcionais para usuários não técnicos. Inglês técnico para leitura, escrita e comunicação em projetos de tecnologia.
Perfil analítico, organizado e colaborativo, com facilidade para compreender necessidades do negócio e transformá-las em soluções práticas e eficientes.
Habilidades:
- CSS3
- HTML5
- Java EE
- Javascript
Áreas de interesse:
- Banco de Dados
- Desenvolvimento Web
- Desenvolvimento Desktop
- Teste de Software
