Daiane V.
Assistente Virtual e Administrativa | Atendimento ao Cliente e Suporte Comercial | Faturamento, Contratos, Planilhas e Organização de Rotinas
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Ranking: 3834015 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 20/08/2026
Sobre mim:
Olá! Sou a Daiane, assistente virtual e administrativa. Eu assumo as tarefas que consomem o seu tempo para que você foque no que faz o seu negócio crescer.
COMO EU POSSO TE AJUDAR
Rotina administrativa
- Organização de arquivos, pastas e documentos: renomear, categorizar e padronizar
- Cadastro e atualização de dados em planilhas e sistemas
- Controle de agenda, prazos e follow-ups
- Triagem e organização da caixa de e-mail
Suporte comercial e faturamento
- Emissão de notas fiscais e apoio no faturamento
- Elaboração e acompanhamento de propostas, pedidos e contratos
- Atualização de CRM, funil de vendas e follow-up de clientes
- Apoio em contas a pagar e a receber, conferências e cobrança amigável
Atendimento ao cliente
- Atendimento por WhatsApp, e-mail e chat
- Pós-venda, acompanhamento de pedidos e resolução de demandas
- Registro de ocorrências e relatórios de atendimento
Planilhas e relatórios
- Excel e Google Sheets: controles, listas, conferências e relatórios de acompanhamento
- Organização e padronização de bases de dados
COMO EU TRABALHO
- Disponibilidade em período integral, de segunda a sexta
- Antes de começar, alinho com você o escopo, o prazo e o formato da entrega
- Envio retorno do andamento sem que você precise cobrar
- Sigilo total com as informações do seu negócio
Se você quer tirar tarefas da sua lista e deixar a rotina em ordem, me conte o que está tomando o seu tempo. Eu respondo em poucas linhas como resolvo e em quanto tempo.
COMO EU POSSO TE AJUDAR
Rotina administrativa
- Organização de arquivos, pastas e documentos: renomear, categorizar e padronizar
- Cadastro e atualização de dados em planilhas e sistemas
- Controle de agenda, prazos e follow-ups
- Triagem e organização da caixa de e-mail
Suporte comercial e faturamento
- Emissão de notas fiscais e apoio no faturamento
- Elaboração e acompanhamento de propostas, pedidos e contratos
- Atualização de CRM, funil de vendas e follow-up de clientes
- Apoio em contas a pagar e a receber, conferências e cobrança amigável
Atendimento ao cliente
- Atendimento por WhatsApp, e-mail e chat
- Pós-venda, acompanhamento de pedidos e resolução de demandas
- Registro de ocorrências e relatórios de atendimento
Planilhas e relatórios
- Excel e Google Sheets: controles, listas, conferências e relatórios de acompanhamento
- Organização e padronização de bases de dados
COMO EU TRABALHO
- Disponibilidade em período integral, de segunda a sexta
- Antes de começar, alinho com você o escopo, o prazo e o formato da entrega
- Envio retorno do andamento sem que você precise cobrar
- Sigilo total com as informações do seu negócio
Se você quer tirar tarefas da sua lista e deixar a rotina em ordem, me conte o que está tomando o seu tempo. Eu respondo em poucas linhas como resolvo e em quanto tempo.
Resumo da experiência profissional:
Profissional das áreas administrativa e comercial, com atuação em atendimento ao cliente, vendas, faturamento, emissão de notas fiscais, contratos, organização de documentos, planilhas e acompanhamento de processos.
PRINCIPAIS ATIVIDADES QUE JÁ EXECUTEI
- Atendimento a clientes por telefone, WhatsApp e e-mail, do primeiro contato ao pós-venda
- Suporte à equipe comercial: propostas, pedidos, cadastro de clientes e follow-up
- Faturamento e emissão de notas fiscais, com conferência de valores e apoio ao contas a pagar e receber
- Elaboração, conferência e arquivamento de contratos e documentos
- Criação e manutenção de planilhas de controle e relatórios de acompanhamento
- Organização de arquivos físicos e digitais e padronização de rotinas internas
FERRAMENTAS
Excel, Google Sheets, Word, Google Docs, e-mail corporativo, WhatsApp Business e sistemas de emissão de notas fiscais e de gestão.
PERFIL
Organizada, atenta aos detalhes, comunicativa e proativa. Aprendo novas ferramentas com facilidade, trabalho bem com rotinas que exigem constância e cumpro prazos combinados.
DISPONIBILIDADE
Período integral, de segunda a sexta, para projetos pontuais ou recorrentes.
PRINCIPAIS ATIVIDADES QUE JÁ EXECUTEI
- Atendimento a clientes por telefone, WhatsApp e e-mail, do primeiro contato ao pós-venda
- Suporte à equipe comercial: propostas, pedidos, cadastro de clientes e follow-up
- Faturamento e emissão de notas fiscais, com conferência de valores e apoio ao contas a pagar e receber
- Elaboração, conferência e arquivamento de contratos e documentos
- Criação e manutenção de planilhas de controle e relatórios de acompanhamento
- Organização de arquivos físicos e digitais e padronização de rotinas internas
FERRAMENTAS
Excel, Google Sheets, Word, Google Docs, e-mail corporativo, WhatsApp Business e sistemas de emissão de notas fiscais e de gestão.
PERFIL
Organizada, atenta aos detalhes, comunicativa e proativa. Aprendo novas ferramentas com facilidade, trabalho bem com rotinas que exigem constância e cumpro prazos combinados.
DISPONIBILIDADE
Período integral, de segunda a sexta, para projetos pontuais ou recorrentes.
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Vendas
- Assistente Virtual
- CRM
- Digitação
- Entrada de Dados
- Excel
- Google Sheets
- Organização
- Suporte Administrativo
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Comercial
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Entrada de Dados
