Daiane S.

Atuo no desenvolvimento de lojas nas plataformas Shopify e NuvemShop, atendimento ao cliente, suporte de vendas e pós-vendas, bem como, elaboração de BMs (Facebook Ads) e contingências.

Atendimento ao Cliente:
- Atendimento ao Cliente, Suporte de Vendas e Pós-Vendas (whatsapp, chats e e-mail);
- Envio de Códigos de Rastreios para Clientes;
- Envio de Boletos para Clientes (após compra);
- Informações de Políticas de Trocas e Devoluções;
- Recuperação de Carrinhos Abandonados (plataformas, e-mail e whatsapp).

Suporte para Loja:
- Buscas de produtos (com boas avaliações) no AliExpress e Shopee;
- Cadastro de produtos nas plataformas (Shopify, NuvemShop, Yampi e Marketplace);
- Criação e Formatação de Copy e imagens nas plataformas.

Configuração da Loja na Plataforma:
- Criação de lojas nas plataformas (Shopify, NuvemShop e Yampi);
- Configuração de domínio nas plataformas;
- Criação de e-mail profissional com domínio (Zoho);
- Configuração das páginas institucionais;
- Configuração de menu de coleções;
- Configuração e integração do Dsers (Shopify) ou Dropi (NuvemShop);
- Configuração da Conta do Mercadopago ou Appmax (Gateway de Pagamento);
- Configuração do Checkout Transparente (Yampi).

Criação de BM no Facebook Ads:
- Criação e Configuração da Fanpage;
- Configuração da BM (Business Manager);
- Configuração da Forma de Pagamento;
- Criação e Configuração de Pixel;
- Configuração do Pixel na plataforma;
- Configuração do Domínio e verificação;
- Configuração da Mensuração de Eventos.

Meu objetivo é facilitar o dia a dia do empreendedor, atuando de forma proativa e eficiente. Assim, você terá todo suporte que precisa, e com isso, mais tempo para se dedicar a outras áreas do seu negócio.

Vamos trabalhar juntos?