Sobre mim:
Sou Daniel, estudante de Engenharia da Computação, formado em Eletroeletrônica. Tenho experiência em telemarketing, suporte técnico e automação em CRM. Sou rápido, bom comunicador, ótimo em resolver problemas, e tenho conhecimentos em Inteligência Artificial. Falo inglês intermediário e estou sempre em busca de novas oportunidades para aplicar minhas habilidades.
Resumo da experiência profissional:
Daniel - Profissional em CRM, Tecnologia e Engenharia da Computação
Sou um profissional dinâmico e capacitado, com experiência diversificada em atendimento ao cliente, tecnologia da informação e automação de processos. Atualmente, estou cursando Engenharia da Computação na Universidade Uniso de Sorocaba, onde estou no segundo semestre. Além disso, sou formado em Eletroeletrônica pela ETEC de Embu das Artes e tenho cursos profissionalizantes de pacote Office.
Minha carreira começou na Union Cobra, uma assessoria de cobranças, onde trabalhei como operador de telemarketing. Durante um ano, destaquei-me como o melhor empregado em uma carteira com 200 funcionários, permanecendo no top 1 por vários meses consecutivos. Posteriormente, ampliei minha experiência na DOCS Telecomunicações, uma empresa de internet em Ibiúna, e como técnico em informática na prefeitura de Ibiúna, onde realizei diversas tarefas, desde manutenção de equipamentos até o gerenciamento de redes de computadores.
Atualmente, trabalho como PJ para uma empresa de consultoria de CRM, onde sou responsável por criar automações na plataforma KommoCRM, realizar atendimentos online remotos e desenvolver soluções personalizadas para problemas dos clientes. Tenho conhecimento sólido em Inteligências Artificiais, o que me permite aplicar tecnologias avançadas em minhas funções.
Sou uma pessoa rápida, com excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas. Meu inglês é intermediário, e continuo estudando diariamente para aprimorar minha fluência.
Estou em busca de novas oportunidades onde possa aplicar minha experiência técnica e acadêmica, contribuindo para o crescimento e sucesso das operações da empresa.
Sou um profissional dinâmico e capacitado, com experiência diversificada em atendimento ao cliente, tecnologia da informação e automação de processos. Atualmente, estou cursando Engenharia da Computação na Universidade Uniso de Sorocaba, onde estou no segundo semestre. Além disso, sou formado em Eletroeletrônica pela ETEC de Embu das Artes e tenho cursos profissionalizantes de pacote Office.
Minha carreira começou na Union Cobra, uma assessoria de cobranças, onde trabalhei como operador de telemarketing. Durante um ano, destaquei-me como o melhor empregado em uma carteira com 200 funcionários, permanecendo no top 1 por vários meses consecutivos. Posteriormente, ampliei minha experiência na DOCS Telecomunicações, uma empresa de internet em Ibiúna, e como técnico em informática na prefeitura de Ibiúna, onde realizei diversas tarefas, desde manutenção de equipamentos até o gerenciamento de redes de computadores.
Atualmente, trabalho como PJ para uma empresa de consultoria de CRM, onde sou responsável por criar automações na plataforma KommoCRM, realizar atendimentos online remotos e desenvolver soluções personalizadas para problemas dos clientes. Tenho conhecimento sólido em Inteligências Artificiais, o que me permite aplicar tecnologias avançadas em minhas funções.
Sou uma pessoa rápida, com excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas. Meu inglês é intermediário, e continuo estudando diariamente para aprimorar minha fluência.
Estou em busca de novas oportunidades onde possa aplicar minha experiência técnica e acadêmica, contribuindo para o crescimento e sucesso das operações da empresa.
Habilidades:
- Administração
- Ciências da Computação
- CRM
- Microsoft Office
- Segurança da Informação
- Segurança de Redes
- Tecnologia
- Telecomunicações
Áreas de interesse:
- Comercial
- Outra - Vendas & Marketing
- Outra - Engenharia & Arquitetura
- Suporte Técnico
- Copywriting
