Sobre mim:
Com experiência em melhoria de processos e gestão de KPIs operacionais no setor de Telecomunicações (Desktop, Telemont), atualmente busco oportunidades para aplicar minha expertise em análise de dados, redução de custos e melhoria contínua, contribuindo para eficiência da área na qual estiver.
Resumo da experiência profissional:
Economista pela UFJF com experiência em melhoria de processos, eficiência operacional e análise de dados. Na universidade, fui bolsista de projetos de extensão e iniciação científica, além de ter sido premiado nacionalmente. Na SoluCX (startaup SaaS), atuei na área comercial e de vendas, assim como na área de Customer Success. Em 2023, na Telemont (Eng. de Telecomunicações), atuei principalmente no controle de custos, onde consegui redução expressiva no custo de horas extras e combustíveis. No ano seguinte, já na Desktop (maior ISP de SP), através de análises e divulgação de relatórios, melhorei indicadores de produção operacional.
Histórico de projetos & Avaliações:
(+) Exibir projetos em andamento
-
Criação de planilha Customer Health Score - Davi C.
Projeto em andamento
Em andamento mai. 2025 - ?
Habilidades:
- Excel
- Google Sheets
- Microsoft Office
Áreas de interesse:
- Outra - Vendas & Marketing
- Planilhas e Relatórios
- Análise de Dados & Estatística
- Planejamento de Negócios
- Financeiro
