Deise F.

Sobre mim:

Olá! Sou profissional com formação técnica na área da Saúde (Enfermagem) e ampla experiência na criação de conteúdos digitais e atendimento ao público. Ofereço suporte remoto estratégico para profissionais autônomos, clínicas, consultórios e pequenas empresas que buscam organização, agilidade e presença digital.Minhas Principais Competências:Atendimento e Suporte (Home Office): Gestão de WhatsApp Business, agendamento de consultas, triagem de pacientes, resposta a directs/chats e suporte ao cliente com foco em empatia e organização.Design para Redes Sociais (Canva): Criação de posts, criativos para anúncios, carrosséis informativos, cardápios e identidades visuais limpas e profissionais.Edição de Vídeos (CapCut): Edição de vídeos curtos (Reels, TikTok e Shorts), cortes de erros, inserção de legendas dinâmicas, tratamento de áudio e trilhas sonoras.Diferencial: Devido à minha bagagem na área da saúde, possuo facilidade técnica com termos médicos e rotinas de consultórios, sendo a escolha ideal para médicos, psicólogos, fisioterapeutas e nutricionistas que precisam delegar o atendimento ou as redes sociais.Trabalho com total sigilo, cumprimento rigoroso de prazos e foco em resultados práticos. Estou à disposição para ajudar a otimizar o seu negócio!

Resumo da experiência profissional:

Atendimento ao Cliente e Comunicação: Atuei no setor de telemarketing em grandes empresas de call center, onde desenvolvi habilidades sólidas de comunicação clara, resolução de problemas sob pressão, registro de informações em sistemas e atendimento ao público com foco em metas e empatia.Suporte e Rotinas em Saúde: Possuo formação como Técnica de Enfermagem, o que me conferiu total familiaridade com prontuários, agendamento de consultas, termos técnicos da área de saúde e acolhimento ao paciente.Criação de Conteúdo e Ferramentas Digitais: Há mais de 4 anos atuo de forma independente na criação, roteirização e produção de conteúdos para canais digitais. Domino ferramentas de design e edição como Canva (criação de artes, banners e posts) e CapCut (edição de vídeos curtos, cortes e legendagem).

Histórico de projetos & Avaliações:

Trabalhos:

Criação de conteúdo e designer digital

Nenhuma descrição informada Olá! Seja bem-vindo(a) ao meu portfólio. Eu sou a Deise Fernandes.Sou Designer Gráfica e Criadora de Conteúdo com 5 anos de experiência gerenciando e criando materiais visuais de alta conversão para YouTube, TikTok e Instagram.

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